海底捞

2010年12月2号

海底捞今年将新开20家店升级火锅外卖服务

车轮将生意做到了客人家门口。

2010年11月5号

　　导读：海底捞源自一线员工所见、所闻，并发自内心的个性化随机服务，才是真正能够留住人心的、非标准化的“顶级服务”。你在这里你消费的不是餐饮，而是对方热忱的心！这个叫海底捞的火锅企业...

2010年07月16号

故事1：“甩面”来自员工技术比武　　海底捞最有特色的服务之一是“甩面表演”，这个表演是如何被创造出来的？

2010年07月16号

 经常去海底捞吃火锅，吃出一些感受来。因为，海底捞的服务员曾N次送我眼镜布。海底捞的服务众所周知：接待大厅有电脑、有游戏机，免费吃瓜子，女士还可以免费做美甲，擦桌子的专业，下烩面...

2010年07月16号

在过去两年里，海底捞餐厅已经成为餐饮界的一个热点现象，吸引了众多媒体的关注。北大光华管理学院两位教授对海底捞进行了一年多的深入研究，甚至派人“卧底”当服务员，总结出海底捞的管理经验。...