理想

一、客户画像？用户画像？有区别吗？ 有些小伙伴看到标题可能会觉得，一般看到的是用户画像，为什么用客户画像这个词，两者有什么区别呢？ 在解释客户画像和用户画像有什么区别之前，先说说客户...

一、从Manchuan 说起 2020 年年末，高喊「愚昧成为主流时，清醒就是犯罪」的 Manchuan 公众号，仅用不到 2 个月的时间，完成了涨粉 100 万的壮举。 整个新媒体...

运营工作中，尤其是带有销转属性或客服属性的工种，不可避免地要面对客户咨询。在沟通过程中，我们发现，无论工作人员口齿多么伶俐，服务多么周到，总还是要遇到各种各样的异议，异议处理绝对是一...

做私域流量培训一个月来，有不下于100人问我朋友圈怎么发。这里讲的朋友圈，是指有明确商业目的的朋友圈，日常不在讨论之列。 说实话，之前我从来不觉得这是个问题，但事实就是这样子，你以为...

近年来我国经济结构发生明显改变，由于疫情每个行业的线下消费受限，各个企业销售形式也在发生急剧改变。 这也导致一批高端消费人群开始在线上购买高价值的产品，如何能让高品质人群乖乖下单，港...

8月份消费投资项目数开始回落，环比7月下降17%，机构开始冷静起来。 随之而来的，是流量见顶、获客成本高昂的声音尘嚣日上，面对野蛮生长的新消费品牌们，线上的土壤不再养分充足。 Win...

最近这几年，你会发现身边许多人喜欢上了瑜伽，而且在大街上，身穿修身瑜伽裤的女性越来越多了。 而就是这样一条瑜伽裤品类，却诞生了一家市值超过400亿美金，仅次于阿迪、耐克的全球第三大运...

今年双11最大的新闻，竟然是双11的“消失”。 其实，2021年的天猫双11交易额有5403亿，比起去年的4982亿，提高了整整421亿元。421亿的增长额看似霸气十足，但如果我们回...

互联网流量的本质是用户注意力的聚集。 对于企业来说，流量、用户与其被中心化大平台掌控，每次都要付费获取，不如建立自己的私域流量池，能够实实在在的触达到用户，听到用户的声音，了解用户的...

对初中级产品经理而言，核心精力都在研究用户、业务和解决方案上，较少关注商业变现的相关内容；但当你逐渐成长为业务负责人或产品总监时，职责将不局限于当前业务和解决方案本身，而是整个解决方...