一、传奇谢幕
8月30日,据日本媒体报道,日本著名实业家稻盛和夫去世,这位出生于1932年的传奇人物终年90岁。
大概很少有人会像稻盛和夫这样,“既是企业家又是哲学家”(季羡林语),还作为精神偶像,被中国人崇敬。
他27岁创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷),52岁创办第二电电(原名DDI,现名KDDI,在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司),这两家公司均成为世界五百强公司,稻盛和夫也是世界上迄今为止唯一一个创立了两家世界500强企业的人。他78岁时又临危受命,将岌岌可危的日航从破产边缘救回。
或许是以成败论英雄的缘故,日本的实业家在中国总有着不一样的地位。无论是老一辈的“经营四圣”(松下幸之助、本田宗一郎、盛田昭夫、稻盛和夫),还是更年轻的柳井正、孙正义,对他们的研究都曾风靡一时。
但稻盛和夫的不同在于,他是少数能将经营上升到哲学,实现“立功立德立言”的企业家。他创办了“盛和塾”作为传播其经营理念的道场,传播阿米巴经营、经营十二条、六项精进等哲学、经营思想,近40年来,从日本扩展到中国、巴西、美国等国家,无数人以稻盛和夫门生、信徒自居。他创建的“阿米巴”经营法曾为众多中国著名企业效仿,他也因此被称作“领袖型经营者”。
此外,他撰写的图书,以及解读其思想的图书在中文出版界也是一大奇迹,著名的《活法》《干法》《心法》系列书籍,在中国企业家群体,乃至普通人中长盛不衰。其中仅《活法》中文版在中国销售超过150万册。
二、两次创业,再战“封神”
稻盛和夫被津津乐道,首先是其跨越半个世纪的三次创业。
稻盛和夫1932年出生于鹿儿岛市,1955年大学毕业后他进入京都的绝缘子制造商——松风工业工作。
彼时,日本正处于战后经济起飞的阶段,遍地是生意。1959年,27岁的稻盛和夫从松风工业辞职,京瓷在一间破旧的仓库中正式成立。
创业初期的京瓷并不大,起初只有8个员工,启动资金仅300万日元,但稻盛和夫的理想却非常大,在公司的启动宴会上,他说,“我们一定会成为原町第一的公司。成为原町第一之后,我们的目标就是西之京第一。然后是中京区第一、京都第一、日本第一,最终是世界第一!”
他在京瓷创造并实践了以部门核算、人才培养、全员主动参与经营为主要理念的“阿米巴经营”,使得京瓷迅速成长,仅仅十年时间,京瓷就成为世界五百强公司。
1984年,日本开放电信业。稻盛和夫顺应电信事业自由化的趋势再次创业,与三菱、索尼等企业合资成立“第二电电”,2000年10月随着DDI(第二电电)、KDD、IDO的合并,成立KDDI株式会社并担任名誉会长。现在KDDI已经成为日本三大电信业企业之一。
如果说稻盛和夫前两次创业都还有“站在风口”,吃到时代红利的意思,那2010年年近八旬的稻盛和夫接手当时濒临破产的日本航空,仅用一年时间,就令日本航空起死回生,从负债1800亿做到了盈利1800亿,堪称稻盛和夫经营思想完美应用于实践的“封神之战”。
2010年1月,有国营背景的日本航空(JAL)以2万3千亿日元的负债这一战后最大公司负债额申请适用“公司重建法”,即事实上的破产。
此时,稻盛和夫已经从京瓷退休4年,一度到京都临济宗妙心寺修行,同时参加公益活动。为了使日本航空得以重建,当时执政的鸠山由纪夫力请稻盛和夫出马拯救日航。
尽管当时周围人都强烈反对,但日航作为世界第三大航空公司,更是日本的“翅膀”,二次破产将对日本整体经济的恶劣影响,也将对日航员工产生巨大的影响,稻盛和夫思考再三还是答应了鸠山的请求,就任日本航空的会长,被媒体称为“和尚变救世主”。
刚破产的日本航空公司,对于公司倒闭的危机感和责任感都十分欠缺,员工们更是一盘散沙。舆论都认为重建是不可能的事。在这样的情况下,稻盛带着“稻盛哲学”与“阿米巴经营”来到日航。
到日航,他提出了两个“条件”,一是以零薪水出任日航CEO;二是他将不带团队去日航,因为他公司内部没有人懂航空运输。这两个“条件”首先稳住了日航内部的人心。
通过制定“日航哲学”,稻盛和夫迅速凝聚了日航内部的人心,使得日航重聚共同的价值观,让员工有了改革的动力与意愿。
此外,通过导入阿米巴经营,使每一位员工都萌生了经营者的意识,全体员工开始思考如何提高自己部门的销售额,如何削减经费。
在这里,就不得不提一下在国内被同样“封神”的阿米巴经营法。所谓“阿米巴经营法”,就是将公司组织细分为以“阿米巴”命名的小集体,从公司内部选拔出“阿米巴领导”。这些被委以重任的经营者,将像一位创始人一样,为团队壮大自行制定计划,并依赖全体成员的智慧和努力完成目标。
稻盛和夫指出,阿米巴经营是一套极为严谨的内部管理制度,建立在稳固的经营哲学与精细的部门独立核算管理之上。
在国内有很多企业学习应用阿米巴经营,比如海尔的“人单合一”模式,员工可以自主根据市场变化进行决策,满足用户的个性化需求,同时也可以根据为用户创造的价值来获得收入,就可以看做是阿米巴经营哲学的一种应用。
阿米巴经营在日航取得了巨大的成功,稻盛和夫仅接手6个月就扭亏为盈,实现了日航的重建,并在同年让日航实现了3个第一:利润世界第一,准点率世界第一,服务水平世界第一。
2015年,稻盛和夫再次从日航退休。
三、稻盛思想为何流行?
稻盛和夫的经营哲学在国内影响深远,马云、任正非、张瑞敏、雷军、李书福、王兴、张一鸣等中国企业家都曾在不同场合公开表态非常推崇稻盛和夫。
稻盛和夫被称之为“经营之圣”“人生之师”,首先是他降低了经营管理哲学与人生哲学的入学门槛。
如果你读稻盛和夫的书,就会发现,他的思想用文字表达出来看起来就是大白话,甚至有些像“鸡汤”,比如,他认为工作的目的就是为了“磨砺灵魂,提升心志”,“世界上最高明的经营诀窍——拼命认真地工作”。
这些表达特别适合普罗大众,这也是为什么从老板到员工都爱稻盛和夫的原因,他对于自我激励有着宗教般的魔力。
雷军就曾说,“我可能无意之中使用了世界上最高明的经营诀窍,就是拼命地认真地工作。稻盛和夫讲了很多理念,我看完发现,跟小米讲的是惊人一致。”
如果说语言降低了门槛,但稻盛和夫的思想内核并没有因为语言的直白而失色。这也是为什么季羡林先生说,“据我七八十年来的观察,既是企业家又是哲学家,一身而二任的人,简直如凤毛麟角,有之自稻盛和夫先生始。”
有评论认为,稻盛和夫有一个重要影响,即在欧美管理学最具影响力的20世纪初,在商业世界中建立了以东方哲学为根基的管理体系,这让中国企业家也更容易接受。
稻盛和夫的管理哲学、人生哲学中包含了东方儒释道的精华。他一直在追寻工作、生命的终极意义,但同时又不是陷入虚无与虚妄,而是从当下做起,“没有必要进行特别的修炼,重要的是过好每个当下——每天都必须特别认真地生活”。
从他广为流传的“精进六则”可能更能看到他哲学思想中儒释道的融合:
付出不亚于任何人的努力;
谦虚戒骄;
每日反省;
活着就要感谢;
积善行,思利他;
不要有感性的烦恼。
这里面既有儒家的积极入世,也有道家的豁达出世,还有佛教的积善感恩,这是轮回思想的体现。
稻盛和夫思想中的修身修心的东方元素对于其在国内的盛行确实是一个重要的原因,将这种思想应用到管理中去,从而达到了一种集儒释道精华于一身的效果。评论者多认为,如果将管理与东方哲学结合,从道学入手,可能牙齿都掉光了,道学还没研究明白;从儒学入手,可能头发都白了,也未必能把儒学研究明白;从佛学入手,更是如此。但“阳明心学”,将儒释道最精华的部分做了萃取,一听就懂,可以直接应用于实践,稻盛和夫的哲学也有如此特点。
当然,如果读者不了解他的经历,没有他那样的阅历,也很难对其心得感同身受。“听过很多道理,依然过不好这一生”是大多数人的通病。
这也是为什么稻盛和夫的书,比如《活法》《阿米巴经营》,在国内传播甚广,在很多企业,这些书都是老板给员工人手一份的案头必备,但其哲学精髓被学到的并不多的缘故。
稻盛和夫的精神魅力还在于他的知行合一。他带头践行自己的那些哲学思想,或者说他将自己总结出来的思想精华完美地展现在大众面前,为后来者拾薪举灯。
稻盛和夫曾说,“我这一生所有的成功之道,都抵不过这八个字——敬天爱人,利他之心。”
中年的稻盛和夫在一次体检中确诊胃癌,彼时正是他事业的高峰时期,但听到医生的通知,他继续工作交际,深夜到家,和平常一样休息睡觉。之后他进行了手术,治疗痊愈后皈依佛门,进入寺庙修行。退休时,他把个人股份全部捐献给了员工,自己也全力投入到各种慈善公益活动中去。
稻盛和夫的故事确实传奇,他的人生就是一座富矿,但他并不神化自己的成功。今天我们缅怀这位前辈也并非为了造神,他在经营管理、哲学领域的探索,在对人性深刻的探寻和领悟,是很多企业家都无法企及。理解他,学懂他,才是我们对这位传奇人物致敬的最好方式。