传说中的“双11”马上又要来啦,作为一年一度的购物狂欢节,各大教育机构肯定不会错过,都会开始提前准备节日运营方案,希望在此购物狂潮中增强品牌曝光!
那么,教培机构该如何借势双十一节日进行营销呢?
想要抓住这次机会,一定要做好前期准备、流程设置、宣传推广、后续维护等环节;然后根据自身教育产品特色,借助双十一热度,打造出品牌影响力。
话不多说,我们直接进入主题。
一、店铺打造购物节日氛围
首先,店铺装修必须营造一种优惠活动多多的节日氛围,让人进店铺感受到满满的购物气息。
有些线上店铺做促销活动,前期宣传做得很不错,可用户进店一看,随便浏览一下就退出了;很明显是知识店铺氛围没做好,给人感觉和平常都一个样,没有节日氛围,这样是留不住客户的。
为了营造热闹的节日氛围,商家可以在店铺轮播图、开屏广告、专栏、微页面等相关页面展示活动信息,色调和主题喜庆,让新老学员进店就能感受到双十一节日氛围,加强购买欲。
二、蹭双十一热度,吸引新学员
双11活动不止一天,商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外,还要做好引流工作,让更多的新学员知道,不然就算活动力度再大也很难被人知晓。
1. 公域流量池引流
提前准备双十一主题直播海报和课程,在公域流量池中发布引流;如抖音、微博、快手、今日头条等各公域内容平台发布,用课程内容、新手礼包、课程资讯吸引更多流量关注。
值得注意的是,抖音头像和描述要专业且吸睛,头像最好选择使用真人照片,让人感觉可信度较高;另外,还在商品橱柜上架自主研发的教辅材料,当学员购买后,客服会告知学员如何领取教辅材料和线上配套课程,完美引导粉丝进入线上店铺学习。
如果没有线上店铺的机构,可以寻找第三方技术服务完成线上转型,以最快的速度获得成熟的线上系统,这样就不用担心技术、运营等难点。
当学员添加后客服微信后,可以利用表单功能采集学员信息,拉进社群,便于进一步引流裂变,付费转化。
2. 免费直播课引流
双11活动开始前一周,邀约知名度高的导师开启为期一周的免费直播公开课,以高品质内容吸引用户参与。
直播过程中,不定时开启拉新奖励,如:拉新6人即可获得平台名师专栏课程等。讲师最好提前将活动预告投放到老学员社群,开启第一波宣传攻势。
想进一步拓宽新用户人群,直播间还可以定时弹出幸运大转盘;某英语机构在直播中,弹出幸运大抽奖页面,奖品既不仅有吸引人的手机、电脑、牛津词典等实物,还包括课程兑换券、平台优惠券、VIP周卡等虚拟产品,吸引一大波新用户来平台体验,从而提高付费转化率。
在直播结束后,还可以引导新用户入群,提供后续服务,并且进一步引流裂变,付费转化。
3. 线下宣传
线下地推宣传,除了发传单,还可以利用精美礼品或红包方式吸引新用户关注;例如在活动期间,新学员到现场登记个人信息且关注店铺公众号就可以参加抽奖活动,将有机会抽取1111元、111.1元、11.11元红包奖励。
当用户到店领取中奖礼品时,可以邀请用户转发活动现场照片或者是海报到朋友圈集赞,又可以额外再得到精美小礼品+代金券引导用户二次消费。
当线上店铺累积了大量流量后,还可以通过【活动】【预约】功能向线下校区导流,打通线上线下。
三、唤醒老学员,盘活节日流量
双十一活动想带来更高的流量,离不开老学员的传播;商家针对已有店铺学员、微信好友、微信群、公众号粉丝,可以利用营销工具引爆节日营销,唤醒老学员,盘活节日流量。
举一些例子以及参考的活动文案:
1)VIP会员限时折扣:双十一购物节超级会员限时优惠,原价699元的一年的VIP年卡会员,活动期间仅需111元!双11当天下单购买VIP会员卡还额外赠送“21天亲情卡”,这一活动不仅拉近与好友关系,还给平台增添新成员。
2)一起拼团抢好课:11.11活动期间,推出“限时抢购”拼团、特惠专区,原价99的课程,3人成团只要11.11元,只需要九分之一的价格就能入手,简直太划算了。
老用户看到活动肯定会积极召唤身边亲朋好友一起参与拼团活动,这种手段让用户以最低的折扣买到想要的商品,也为商家起到拓客拉新的作用!
适用于美妆美容、造型形象管理、瑜伽健身、女性心理、美食、礼仪等领域的教培机构。
3)微信推送+优惠券:11.11学习狂欢节,优惠券免费领取,全场课程满100减30、满200减50、满600元减100。
比如在买一节英语课原价是100元,但领取了优惠券之后能减30元,给人物超所值的感觉,有效促进学员下定决心购买,是店铺和单品转化率的神器。
优惠券适用于各个领域的教培机构,是店铺和单品转化率的神器!
在活动开始前,还可以分组向不同群体推送微信提醒,通知大家快快领取优惠券,实现精准运营。
4)活动投票:创建一个属于自己的投票活动。
例如美术培训机构,为了迎接双十一活动,发起投票活动,鼓励学生上传绘画作品参与投票;在双十一当天公布结果,票数前十名即可获得画笔,绘画本、颜料、画板等礼品。
为赢得比赛,参与者肯定会积极拉动亲朋好友帮忙投票,从而提高店铺曝光。
投票活动是最常见的增粉玩法,适合母婴、亲子、教育等行业,只要针对孩子的投票活动每个家长都会疯狂拉票。
5)买课送双倍积分:双十一活动期间,购买课程获得双倍积分,积分可用于兑换课程和幸运大转盘。
健康养生、素食、烹饪等领域的教培机构开展积分排行榜活动,平时学员通过签到,观看学习课程、打卡、分享课程等方式获积分;如果想要榜上有名,可以在双十一活动期间购课,以此获得双倍积分。
积分榜前十名可获得“购物小能手”称号,那么将获得养生书籍、养生壶、按摩器等礼品。
6)满额赠送礼品:当天购买课程前111名即可获得神秘大礼包。
学员购买满指定金额后,可以截图发给客服微信进行兑换,然后利用表单功能,收集获奖用户信息,便于邮寄实物商品给到用户。
7)涨粉神器:通过奖励免费课程或会员权益(如7天VIP)刺激老用户自发传播邀请新用户。
各大教培机构构提前设置海报,用户通过扫描海报上的二维码关注公众号,达到指定参与人数后,用户即可获得相应的奖励;关注公众号后的新用户也可形成自己的海报,再通过传播,达到裂变的效果。
每年的双十一都会是教育机构的转折点,有些商家就是利用双十一,把自己店铺销量弄上去;因此,双十一预热活动是不能忽视哦。