互联网和产品 · 2019年12月18号 0

文科生的第一次产品经理面试,我的4点想法

我是一个板板正正的大三文科生——汉语言文学专业,但我有一份强烈的成为产品经理的热情。尽管看过的大多数pm招聘信息都是“计算机专业/市场营销专业优先”,我还是想通过自己的努力得到成为一名产品经理,难以言喻的热情。

于是我开始关注虎嗅、36kr、腾讯大学等公众号,走在路上听虎嗅的商业新闻,泡在人人都是产品经理的社区里,想找到成为pm需要掌握的能力和系统学习方法,尝试做竞品分析,更是多学习Axure、visio、xmind等软件,努力去到起跑线。

虽然是一个中文系的学生,但我也想成为这个“不限专业”的职位中的一员。

但我好像走错了路,用错了方式。

01 扬长避短真的很重要

我用一个月时间学了Axure并做出一个作品,HR说:“一个文科生能在一个月里做成这样不容易,但你在文科生里或许是排在前面的,但很难和大多数理科生比。”

很多产品经理岗位的岗位要求都有Axuere、Visio,甚至总是作为开头的第一二条,这激发我作为一名文科生的“愤慨”,也坚定地认为这是我需要恶补的短板。

于是,我轻视了市场分析、市场调研、用户需求、竞品分析、用户访谈这些看似更“容易”的事情,转而专攻我认为自己最弱、最需要提高的一项,以为努力学习偏理科的软件、数据分析、计算机语言就可以和理科生们一样。

但事实恰恰相反,非要拿自己的短处与对手的长处进行竞争,只会让路越来越难走。

对于文科生而言,了解技术类知识、初步掌握原型设计、流程图的软件固然重要,是成为产品经理的基础,也是加分项。但如果要把这些作为自己的竞争优势,基本上都会被大多数求职的理科生碾压,吃力不讨好。

很多人说,“产品经理这个职位不限专业”,但前提是先让HR看见录用你的理由。我们都知道一个词叫“扬长避短”,真正面对问题时却总是不愿服输,这次面试之后,我决定要服输了,也劝有相同境遇的大家服输。真正认识自己,明确自身的长处并着重发展才是成长的捷径。

02 那么,文科生应该怎么做?

一是发挥思维优势

经过高中三年的文科学习、大学分专业后的语言、法学、传媒、管理、商科等几年的学习,文科生的思维基本上区别于理科生,这是我们需要认清的。

理科思维更具有理性、逻辑、分析性,文科思维则更具有感性、跳跃性、直觉性。所以在思维层面,文科生应该更注重需要感性、直觉、思维跳跃的技能培养与实践经历。

提炼和把握用户需求需要同理心,绘制用户画像需要细心观察生活与他人,交互设计与用户体验需要对人性和社会的理解,产品新功能的设计需要跳跃的思维与创意……这都是在思维层面上,文科思维更具优势的特点。

二是避开理科性过强的技能,找到合适的“特长”进行培养

如上文所说,软件学习、技术知识只要掌握基础就好,万不能当做自己的竞争优势培养。

相比于技术性强的技能,市场调研/分析、用户访谈、竞品分析、写需求文档等,文科生更容易掌握。

与其把时间用在钻研软件入门,不如尝试一次真正的市场调研。有相关的实习机会更好,如果确实没有,也可以尝试给自己虚拟一个题目,带着目的真正到市场进行了解,和店员、用户、老板聊天了解情况,学会用合适的渠道在网上搜索资料,形成一份市场调研报告。

这是一次很好的实践经历,也能够成为面试时的一份有力的作品。用户访谈、竞品分析、需求文档也都一样,刻意练习、不断实践与积累作品,形成适合文科生发展的竞争优势。

03 简历上的每一个经历都要实打实

当过学生组织的主席、参加过大创项目、做过调研项目、参与策划过一个产品……一个个实践经历写得看似漂亮,实际上完全经不起敲打。

“你有做过市场调研吗?”“你们项目产品的定价是怎么定的?”“有做过STWO吗?”“你是怎么用x-mind的?知道甘特图怎么用吗?”“竞品分析中竞品的资料怎么获得?”“用户画像包括什么?”………

HR一系列尖锐的提问汹涌而至,除了回答上零星几个,有些说了自己都觉得浅显的看法,大多都只能小声又心虚地说不太清楚。

写简历的时候以为自己经历挺丰富的,却发现大多数都只停留在浅而泛的层面,看似做过不少事情,实际却没有掌握多少核心技能,真正做过多少事情、掌握了哪些技能,自己的分量到底如何,HR真的能问出来。

不要偷懒,每件事都要认真做,每一次实践经历都认真积累。

我参加过一个大学生创业训练项目,主要是产品品牌的策划与推广,在前期我们却只是简单地用网络问卷做过调查,完全没有认真的用户访谈或者市场调研,其他队伍也做得不认真,我们也没有多重视。

最后,项目也草草通过了审核,简历上增加了一项“大学生创业创新项目 xx的品牌策划与推广 项目成员”,多了几条好看的经历,实际上却没有掌握多少实质的东西。还有很多这样的大学生。

再认真看看自己的简历,上面的每一项经历是否都是真正的“经历”呢?

04 缺少专业知识,就去学

HR问我,有学过微观经济学吗?有学过管理学或会计学或市场营销学吗?我说没有,我是中文系的,没有辅修其他。“你有考虑过旁听吗?”我又哑口了。

确实,对于产品经理一职,市场营销、经济学是我绕不开的专业知识储备,我应该学习,也有很多渠道可以学习,但是我为什么从来没有开始呢?

因为我相信招聘信息里写着的“不限专业”,并且认定了我是汉语言文学专业的学生,不是市场营销或工商管理专业的学生,我相信只要达到了“岗位要求”里面的几点就可以凭我的中文系专业入行。

但我忽视了一点,没有任何一间公司愿意请一个真正的外行。

同一个pm的岗位面试,有计算机或市场相关专业知识的人会被优先录用,专业不相关但有扎实的产品项目实践经历的人也会被优先录用;但专业不相关且实践经历不堪敲打的人只能被考虑,完全没有专业知识且没有项目经历的人只能等上天眷顾。

我们作为求职者总是抱着侥幸的心态,却没有认识到公司作为招聘方一直都是“淘金”的态度,没有扎实过硬的竞争优势,只能变成大量被淘汰的沙石之一。

总结

作为专业非常不对口的中文系学生,求职产品经理,我要做的有三点:

  1. 正确认识自己的长处和短处,扬长避短,避免白用功,实现自身优势的最大化;
  2. 扎实地积累实践经历,认真对待每一次与产品相关的经历,让简历上的每一个字都是真正的能力;
  3. 恶补市场营销、微观经济学等相关专业知识,从经济学的角度真正理解市场和产品,可以通过慕课进行学习,也可以多请教经济学专业的朋友。