一、活动方案
1. 活动背景:
据了解,我司其他部门同事正在做一个0.1元的课程《吴老师的人生指导》。经内部沟通后,我可以使用此课程进行裂变活动,吸引吴老师的粉丝购买此课程。
2. 活动玩法:
- 长按识别海报二维码。
- 进入活码云的二级页,提示加好友回复数字9,领取课程。
- 添加好友回复数字9后,自动推送活动文案及海报,提示分享海报后截图上传麦克表单;如果喜欢吴老师的课程,可回复:领优惠券,领取30元会员优惠券,购买全年会员。
- 上传截图后,麦克表单自动跳转课程购买链接,下单后即可听课。(玩法2是直接发给小客服审核,具体原因见后面总结)
3. 目标
验证个人号裂变涨粉活动方案可行性,帮助我司转化年费会员。
- 第一目标:微信好友新增粉丝500人。
- 第二目标:转化20个会员。
4. 目标用户
吴老师粉丝及对吴老师课程感兴趣的所有用户。
5. 活动时间
- 活动开始时间:2018.7.10
- 活动结束时间:2018.7.13
6. 活动渠道
个人号朋友圈
7. 执行计划
- 海报demo+提交设计需求 @swimming 7月8日
- 活动文案撰写定稿 @swimming 7月9日
- 活动所使用的工具配置(活码云、wetool、麦克表单) @swimming 7月9日
- 活动传播:现有微信号及同事朋友圈传播 @小王 7月10日
- 活动监控 @小王 7月10-14日
8. How Much预算
0预算
- 对于企业内部来说,小型活动只需利用5W1H简单说明一个活动即可,重点在于让别人了解你做的活动,想清楚所做的活动,然后简单写下,无需在写方案上浪费很多时间。
- 想要复制此活动,可以将《吴老师的人生指导课》换成其他产品即可。比如你自己公司的课程,收集的资料,电子书等等的。(注意版权!)
- 也可以设计引导去你的公众号(订阅号服务号皆可)领取,为公众号导粉。
9. 活动文案
(1)朋友圈文案:
第一版:
生活没有统一的模式,每个人也不只有一种活法。
邀请你跟我一起学习《吴老师的人生指导课》,教你运用设计思维,过上梦想中的生活。
扫码0.1元即可领课程,仅限前500人。
第二版:
跟我一起来学习吴老师的 《人生指导课》
朋友圈文案尽量简单清晰,第一版个人觉得事情能够说清楚了,但是更像广告了。所以立马优化成了第二版,使其看上去更像UGC的内容。
(2)加好友自动回复:
嗨,很高兴认识你,我是美好+小绿,是本次《人生指导课》小助手,你是来领取课程的吗?
本课程原价29.90元,只要将下面文案+海报分享至朋友圈,截图至:http://baicaoweivip.mikecrm.com/XXXXXX(麦客表单链接),即可0.1元获得《吴老师的人生指导课》,如果觉得课程不错,可回复:会员,领取年费会员优惠券
文案如下↓↓↓
跟我一起来学习吴老师的 《人生指导课》
- 通过好友后,首先介绍自己是谁,做什么的;然后再说如何参与活动;最后放出希望分享到朋友圈的文案与海报。
- 放朋友圈的文案最好单独发出,方便用户复制黏贴。
10. 海报demo
一张成功的海报=普适+痛点+心理+易用+名人+群体+促销。
基本包含的7个元素:
- 主题(产品名称)
- 副标题(购买理由)
- 权威背书
- 人物、产品照片
- 促销信息
- 活动引流二维码
- 产品、课程详细介绍
根据设计的活动,以上7点选择3-5个即可,太多会导致海报信息过多。
11. 工具配置:
- 麦客CRM:上传截图后自动跳转相应链接。
- 活码云:一张统一的二维码扫描后可以自动切换多张二维码。用户扫描设定的数值次数后自动切换到下一张!成功实现海报二维码永不过期。
- wetool:一款专用于个人微信操作及运营的电脑工具,自动通过好友申请,实现关键词自动回复功能。(只适用于Windows电脑)
二、复盘总结
1. 结果对比
- 目标:新增微信好友500人;转化会员20人
- 实际:新增1280人,超额完成目标:156%;转化会员2人,完成率10%,低于公司微信公众号的平均转化水平。
2. 新增好友超额完成原因分析:
- 基于微信朋友圈社交关系链进行传播,并且每一位参与活动的用户都会将活动分享至自己的朋友圈,使得活动海报能够触达至更多人;
- 吴老师这样的超级IP和和课程内容《人生指导课》,让许多人对此活动的信任度、兴趣度及课程诱惑力进一步加深;
- 0.1元的课程价格,极大程度的降低了活动门槛,让所有人都能够领到课程进行学习。
3. 会员转化较低的原因分析:
- 活动初始传播的种子用户非特别匹配人群;
- 活动基于微信朋友圈社交关系链传播,随着传播的深度越深,人群匹配度会越来越低,导致转化率也低;
- 课程有十节,无需当天领到课程后直接购买转化成会员。
4. 活动亮点:
- 虚拟产品,并通过海报进行裂变,无任何成本且传播效果极佳;
- 由于找了相对精准的种子用户,再通过微信社交链进行传播,传播过程中所触达到的用户精准度会相对比较高;
- 所有参与的用户加了微信好友,后续可持续通过朋友圈触达引导转化;
- 整个活动操作简单易执行,人人都可复制这套玩法。
5. 活动不足:
(1)由于设计资源缺乏,没有设计多版海报,以测试最佳海报传播效果;后续需提前提设计需求。
(2)未多准备微信号,每个微信每天加满250人后,当天无法再通过好友;后续需提前多养几个微信号。
(3)由于设置只要上传截图,立即可获得课程。后面发现许多人上传截图获得课程后,立马将朋友圈删除了,导致后续的传播越来越慢。后续修改活动路径,取消麦客表单上传截图自动给课程的环节,改为人工审核。
将上传的截图私信发回微信,安排人每隔半小时或一小时审核回复课程链接即可。在未获得课程之前,很少会删除朋友圈,使其传播时间更持久了。
(如果人手不够,也可不必使用此方式,比较本活动无成本,在人力不够的情况下,也不必占用人力资源成本了。)
6. 经验总结:
- 此类海报裂变活动,可设计多版传播海报,从不同角度来突出活动亮点,以扩大裂变传播。
- 有虚拟产品的时候,尽量使用虚拟产品来做活动,可以极大的降低活动成本。
- 当公司决定准备做社群或社交电商的时候,可提前多准备几个微信号养着。
- 整个活动设计环节,根据现有的人力和物力资源情况,来设计使用机器人操作还是人工。
每次活动结束之后,都需要进行复盘总结,并记录下来。一方面是通过复盘,优化每次的活动方案,提升自我;另一方面可以分享给他人学习提升。
复盘方法:预估结果与实际结果的对比;对比之后总结为什么会完成或未完成;方案的亮点与缺点;最后的经验总结。