互联网和产品 · 2018年07月13号 0

管理工具T-Map:为你高效推动工作

我们在前面的文章中有提到清晰的目标是实现管理的很重要的第一步。那一旦我们的目标确定以后,怎么样能够确保团队所有成员可以步调一致地去达成这个目标,并且在过程当中能够做到监控呢?

团队任务执行过程中经常会出现两个问题,第一个问题是我们的目标不清晰,这会影响到我们执行的效率。第二个问题是我们部门与部门之间,或者是团队个体之间,缺乏有效的协同,也会影响到团队执行的效率。

下面,我们就跟大家介绍一个能够提高团队执行力的工具。这个工具的名字叫做T-Map。map就是地图的意思,这就是我们执行工作任务的一张作战地图。

管理工具T-Map:为你高效推动工作

这张图我们总体来看一下,它其实是一个长方形的图。在这张图的顶部有几个维度,是时间维度。

所谓的时间维度,是指我们计划要做的事情的周期,而这个周期可以是年度,也可以是季度的,甚至可以更短,例如一个月时间。左边和下边的两个维度,是完成这个任务的部门小组或个人

举个例子,如果是一家公司,左边和下边两个维度就可能是各个部门的名称。例如市场部、产品部、开发部、销售部;如果是一个小组,这两个维度就会是一些个体,就可以把个体成员的名字排列出来。

在这个大方框的左下角有一个小方框,它代表了我们这个团队或公司现在的情况。例如:销售额是怎么样,用户数是怎么样,产品的状况是怎么样?这些都是我们现在的状况。

这个大方框的右上角有个小方框,它代表了我们在未来的一个时间点希望达成的目标。比如说:希望达成多少用户数、销售额,什么样的产品形态。左下角是现在,右上角是未来,所以这个大方框展示了整个团队的清晰的目标。

在这个图表当中有几条斜向的直线,它们把每个功能维度或者个体的角色区分开来,也把今天到未来的区分开来。

这个图表还有几条弧线,这些弧线其实是按照时间轴来划分各个区域。通过这些直线和弧线的划分,这个图表所展示的区域其实就被分成了一块块小的区域,而这些小的区域里是要填写出在那个时间点某个部门或个体所要达成的任务目标。

这些时间维度的好处是,每个个体或团队都能够清晰地知道在某个时间点要去完成的什么任务目标,这对于整个集体的最终目标的完成是非常有价值的。

这是 T-Map 带来的第一个价值,整个团队组织可以通过这一张图,能清晰地知道整体的目标以及每个个体应该达成的目标。只有当局部的一个个里程碑式的目标完成后,才能确保完成最终目标。

T-Map 第二个价值是有利于部门之间的协同和协助。如何理解协同和协作呢?

举个例子,在整个的图表当中看到销售部门今年的目标是拓展销售渠道,以及要有更多的管理人员去管理这些新的销售渠道。

就这个目标而言,我们需要在各个地区招募更多的渠道管理人员。而要去完成这个任务,不单单是销售部门的职责,人力资源管理部门也有必要去支持销售部完成渠道人员的招募以及建设的工作。

如果在这个过程当中,销售部注意到当期的人力资源部的工作的主要目标的不是渠道人员的招募的时候,销售部就可以向人力资源部提出反馈,希望他们提升这件事情的优先级。

这样做的好处是部门之间就能够更好地协同,到了相应的时间,相应的任务目标能够达成。这就是 Tmap 这张图能够带来的第二个好处。

T-Map 这张图给我们带来的好处就是以上我所强调的两点:

  • 第一点,它能够让整个团队的目标变得清晰,这是非常重要的;
  • 第二点,个人职能方或者完成任务的角色可以根据实际工作的情况进行调整。

所以,我们在实际操作过程中能够非常灵活地去应用 T-Map 这张图。