[转载]王建：叫板28800精装搬回家，欺骗业主！

叫板28800精装搬回家，请不要用强大的广告阵容将欺骗进行到底，这下我老王来真的了。

如果你能将你所承诺的项目做到：质量保证，环保达标，能够达到中档水平，我就放过你们，否则我们的律师团将对你们提起诉讼！！

 同时，有需要投诉的装修业主，你可上此贴阐述情况，我会在24小时内为你提供帮助。

打假电话：3584651

我在装修行业20年，打假都有7年了，什么不清楚，这样的欺骗行为要严厉打击，哪怕配上老命也要打。

他们的招术：利用媒体的权威信，用强大的广告宣传先把业主骗到公司，然后28800搞不定，在慢慢将业主搞定，不过也有业主感觉受到严重欺骗，拂袖而去的！

不过28800将100平米精装搬回家这个广告，的确是够诱人的，当装修完成后花上7－8万的时候，不知道业主的内心滋味是什么样的！！！

殊不知现在有的媒体有奶就是娘，哪管你老百姓的死活啊！只要给钱什么都能上。

 http://www.zjol.com.cn/06jiaju/system/2008/03/19/009320213.shtml

装修套餐

 　　馅饼还是陷阱？

  　案例回顾：张先生看到某装饰公司推出的”28800精装搬回家”的广告后十分动心。在咨询了装饰公司后得知这个报价是不含税的，加上税费、水电改造项目预收金额等，报价大概在32000元左右。张先生觉得这个价格还可以接受，于是就签了合同。但在装修过程中，装饰公司不断增项，而所有增项都需要张先生另外付费。等到装修结束，张先生一共花费了54000余元，比合同金额高了20000多元。

背景介绍：近些年来，装修套餐十分盛行，”288元/平方米”、”两三万块钱，房屋简装、精装”以及”28800精装搬回家”等等套餐形式比比皆是。消费者就是看重了装修套餐价格便宜，装修起来也比较方便。但是在实际操作中却经常出现一些超出合同金额的事情。

业内分析：据业内人员介绍，现在很多家装公司都推出了”套餐”活动，”套餐”并不一定就是骗局，消费者在选择套餐的时候应当注意所选材料的品质，不要被超低价所迷惑，超低价通常带来的就是超低质，而且尽量选择品牌较好的公司。另外，装修公司的专业人员表示，消费者在选择”装修套餐”时一定要理性消费，签合同前要向装修公司了解套餐具体包括的内容和项目，以及所选产品的品牌和档次。

律师支招：王安心律师指出，张先生的维权能否达到自身目的取决于多个因素，至少包括该装修公司进行”28800精装搬回家”广告宣传的证据，装修合同是否约定了明确的装修项目，增加的项目张先生是否已经签字同意以及增项的价格是否合理，如果张先生已经对增项签字同意，则属于双方同意对合同作出变更，张先生只能就显失公平的部分主张权利。因此律师提示，消费者在签订合同时一定要考虑周全，以免错失争取权利的机会。

http://www.xici.net/b978495/d73844746.htm

 【家庭装修陷阱大盘点】焦点一二三

  焦点一、套餐不廉价 消费者要避免陷阱

装修“套餐”，到底好不好吃？

“28800，精装搬回家”、“26900，精装您家全都有”，随着这些朗朗上口的广告语被越来越多的消费者所熟悉，“装修套餐”这种不同于传统计价方式的装修方案也受到越来越多人的关注。但是，在尝试了这种简单、看上去直接明了的装修方案后，不少消费者发现，原本希望又简便又省钱的装修初衷在“装修套餐”面前仍然无法实现，甚至还大幅超出预算。

套餐装修，到底是否省钱又省心？有人说，套餐装修是装饰行业的“麦当劳”，为消费者提供了省钱、省时、省力、省心的家装；也有人认为，套餐装修实际上就是商家为消费者下的一个“套”，只要钻进去就得甘愿挨宰；还有人处于迷茫的状态，不知道该相信哪方面的观点，期望行家指点迷津。

要说套餐值不值，还得从套餐本身说起。根据以套餐装修为主打产品的某知名装修公司对装修套餐概念的解释，所谓套餐装修就是把材料部分即墙砖、地砖、地板、橱柜、洁具、门及门套等品牌主材，加上基础装修施工组合在一起，让业主得到一个完善的家居装修工程服务。因为套餐中可供消费者选择的主材种类有限。装修公司就可以进行大规模采购，使材料成本下降，同样的道理施工成本也会因此降低，并且施工工艺更加纯熟。唯一的缺陷就是消费者选择余地较小，另外就是过于工厂化、标准化将在未来抹杀家居的个性，不过并不是所有的人都要追求个性，目前套餐的形式还是能够满足大多数人的需求。这样看来，正规的套餐还是能够让消费者省心装修、得到实惠。

两年来，套餐装修风靡了家装市场。尽管装修套餐有很多不足之处，让许多消费者留了遗憾，但是这种方式生存下来了，而且还发展壮大，“活”得挺好。这足以证明，它满足了一定的市场需求，存在具有合理性。传统装修中，消费者和装修设计师在最初商谈中，最常问的一句话是我们家装修到底要花多少钱，而通常设计师也无法给出确切答案。但套餐装修就不一样了，其提供的套餐标准，使消费者第一时间了解到自己要装修的档次是什么样，虽然事实上这个价格还是比较模糊的。在套餐装修模式中，装饰公司和各厂家直接合作，工程采购价格比较低，节省大量挑选材料所浪费的时间，也能省却消费者对每种材料的价格、品质都得由自己负责的繁琐工作。在套餐装修的售后服务中。套餐装修的消费者面对的是装修公司，而不是各个建材厂家，这样就在一定程度上避免了售后装修公司与主材商在维修过程中互相推诿的事情发生。

那么，套餐装修模式因何遭到了某些消费者的质疑呢？实际上，对于套餐装修的意见，主要集中于一些不明确的费用和不明确的主材品牌和品种。比如，多数套餐的报价都只含有最基本的工艺，有的低价套餐还不含水电改造，改造价格比市场价也高出许多。此外，套餐所含的橱柜、门等多数都是有数量尺寸限制，如每25平米的房子含1个门、每50平米含一米橱柜等。这样的数量，普通家庭显然不够用，如果要求增加，那自然也得加钱。通常情况，签订合同后，如果不要装修公司提供的主材，只能按单价的70%退还。另外市场上装修建材品牌众多，价格、产品也比较相似，消费者很难辨别优劣。

小心被“套餐”套牢！

 

“装修套餐”在施工后会继续增加一些项目，这在业内叫“偷手”———当装饰公司开时施工的时候，消费者就会发现有很多服务不在套餐之列，套内有“套”的内容便会自曝出来，而没有这些服务装修就不能正常进行下去。这时装修公司就会直言相告，甚至还会以合同约定来向消费者摊牌，而多数消费者在签订合同的时候根本不清楚哪些条款对自己不利。以至于被套餐套住，下面就让我们一起看看某网友的套餐装修经历吧。

网友张先生的房子102平方米，咨询了几家装饰公司后发现，别说一线品牌公司，就是二、三线的家装公司做，也要5-6万块钱。这时某公司“28800精装搬回家”的广告让他动心了。如果以这个价格来做家装还保证品质，那真是品牌公司按照“家装游击队”的价格收钱。张先生立即进行了咨询，实际上这个28800的报价是不含税的，加上税费、水电改造项目预收金额等，装修公司给张先生的房子做的报价在32000元左右。张先生当时觉得这个价格还是可以接受的，就签了合同，没想到的是精装修还没搬回家，麻烦却先来了。

首先水电改造实际量下来一共是5300元，比预交金额高出4300元，由于这时张先生已经付了全款的80%，容不得反悔，只好认了。然而事情还没有完，接下来的增项更是层出不穷，采暖设备1400元，安装费560元，防水1540元，拆风道100元，铲墙皮570元，踢脚线600元……所有增项，只要是合同没有的全部要另外加钱，最离谱的是橱柜，总共3延米的橱柜又多加了2000元，橱柜不能做到顶，说是张先生家的房子和标准的房高差5cm，材料要选烤漆的,又要一延米加300，下水管要防潮的再加300，加做刀架还要300，算算仅橱柜就比合同上的增加了3500元。张先生气愤的说，当初选择套餐的时候,设计师说想要什么到时候随便挑，加钱的事只字未提！

等到装修结束，张先生一共花费了54000余元，比合同金额高了20000多元。在这里我们不难发现“28800”只是一个笼统的价格，其中看似包括主材、辅料、人工等等很多东西，但实际上还有很多项目不包含在里面。也就是说“28800”实际上只是一种吸引消费者的宣传方式，而真正签了合同的消费者，花费的金钱要比合同上的多的多。

“28800”精装修难回家

多数人关注套餐式装修，就是因为它的价格便宜。比如，市场上就曾经出现过168/平方米、188/平方米、269元/平方米、288/平方米等多种价位的套餐，不管计价参照的是建筑面积还是使用面积，这种价格看上去都很诱人。但事实真是如此吗？选取了这种方式，绝大多数装修预算都会“超支”。因为，套餐有很多限制，让你不得不选择增加另外“付费”的装修项目，其中有一些你没签合同前根本就不知道，而另外一些隐蔽更深的，签了合同你也未必能知道。<!—doc_text—>

http://home.cd.soufun.com/news/2008-01-21/1467851_2.htm 

装修套餐“馅饼”暗藏“陷阱” 年末谨防被套牢

 

 首先，“水电改造”做为重头项目并没有包含在套餐之内，其实水电改造在套餐装修的增项中占据了较大比例。按某楼盘建筑面积为100平方米的标准户型，进行常规的水电改造，以套餐公司的报价计算，实际花费将在5000元左右。用装修公司的话来说就是“无论是哪种装修套餐，水电改造都是不可能包含在内的。因为它们是装修中价格浮动。最大的项目，从几百元到几万元，无法预算平均成本。”也就是说在实际操作中仅水电改造一项，就会使“28800套餐”的装修费用在总额上增加20%左右。

除了水电增项，“28800套餐”中所含的居室门、橱柜和卫生间数量也都偏少。这个套餐通常只包含4个居室门、一套2米的橱柜，以及1个卫生间的装修(卫生间的装修还不包括吊顶和改水电费用)。也就是说，当被装修房屋的居室门的数量超过4个、橱柜长度超过2米、卫生间数量超过1个的时候，就需要分别增加费用。在不升级“套餐”中任何主材的情况下，仅这三项所需增加的费用就将近8000元。

此外，“套餐”中标配的厨卫用品、地板、抽油烟机，都是不知名的小品牌。如果把这些产品都升级为知名品牌，则需要增加2000元至5000元。照这样算下来，标准建筑面积为100平方米的常见户型，如果选择“28800套餐”，仅在报价上就会增加20000元左右，而实际施工的过程中还会出现各种各样的增项。也就是说100平米的房子，选择“28800套餐”的套餐，整个装修施工完成实际支出至少要5万元。

这种“套餐”的宣传页上通常对套餐的局限性没有描述，额外收费项目不会提及。当你进行咨询的时候设计师对“套餐”介绍得比较全面，“套餐”中不包含的服务也会尽可能地全部进行告知，但额外收费项目方面就涉及很少，对于规定中容易产生纠纷的部分都会尽量回避。很显然，讲出“套餐”不是按消费者的目的去装修，肯定会有悖消费者意愿难以签下合同。实际上“套餐”所包含的产品、项目越少，增项就越多，消费者在时间和金钱的付出也就会比预期的增加更多。

 

 

http://www.wnnews.cn/wnnews/2008-08/14/content_57770.htm

 

“别看广告看疗效”

 

装修陷阱面面观（之一）

 

“别看广告看疗效”

 

　　

 

　　案例摘录：

 

　　张先生看到某装饰公司推出的“28800精装搬回家”的广告后十分动心。在咨询了装饰公司后得知这个报价是不含税的，加上税费、水电 

改造项目预收金额等，报价大概在32000元左右。张先生觉得这个价格还可以接受，于是就签了合同。但在装修过程中，装饰公司不断增项，而所有增项都需要张先生另外付费。等到装修结束，张先生一共花费了54000余元，比合同金额高了20000多元。

赵本山曾在一个药品广告中说过一句经典的话：“别看广告看疗效”。话说得很有道理，推而广之，用到其他广告上去也未尝不可。但是，事实上要真正做到“看疗效不看广告”却存在着不少的困难。

据悉奥运会比赛期间，北京很多道路车辆禁行，给家装行业影响不小，不过，对于远在千里之外的本市商家而言，则无疑又是一个加紧促销的好噱头。日前，记者在市内某家居商城看到，各占一方地盘的几家装修公司便在这方面做足了功夫，纷纷在门前竖起了“XX精装搬回家”、“满XX送XX”等诱人广告，大有“乱花渐欲迷人眼”之势，对于广大普通消费者而言，有道是“隔行如隔山”，着实真假难辨。　

广告无处不在

案例中张先生的遭遇不难想像，正如记者在商场看到的那样，很多装修公司为了在与同行的竞争中抢得先机，纷纷尽其所能打出各种吸引消费者眼球的广告来招揽顾客，什么“零利润装修”之类的口号也就应运而生。在这样的口号下，不少的消费者难免心动，进而转化为行动。其实，大家都可以想一想，一家公司存在的最基本目的就是赚钱，要是没有了利润，那家公司还有存在下去的可能吗？真的会有只为顾客干活不计报酬的装修公司吗？

除了言过其实的费用优惠，虚张声势，拿所谓的“荣誉”做幌子也是很多装修公司的惯用伎俩，类似状况在很多家居产品经销商那里也常常可以看到。如“装饰协会会员单位，绿色环保企业”，“AAA级企业”、“CCTV上榜品牌”等等。如果再加上电视、广播、电台和互联网等，每天24小时不停地轮番轰炸。在这样的环境下，要想拒绝还真不是一件容易的事情。

按理说，广告对于一些有需要的人来说本该是一条获得信息的不错渠道，可以让人很方便快速地找到自己所需要的信息，何况“隔行如隔山”，谁也不可能对所有行业的情况都熟悉。可是，现在的一些广告非但不是获得信息的渠道，而且正如很多消费者所苦恼的那样，“一不小心可能就是一个美丽的陷阱”。　　

最好货比三家　

某业内人士对记者讲，家装行业专业性强，要让高价低质的工程在消费者面前瞒天过海简直易如反掌。拿材料来说，就有地板、油漆、板材、门框、吊顶、龙骨、辅材等几十种，每种材料的质量等次、规格品牌不一，价格差别也相当大。有些装修公司在广告上说的比唱的还动听，而在实际操作上却经常上演“偷梁换柱”的好戏，材料以次充好，以劣代优，几次手脚下来，广告上说的给消费者的优惠早就回到了装修公司的手中——要知道，就算只是一桶同一个品牌的油漆，由于等次的不同，价钱就可以相差接近200元。有的装修公司利用大多数消费者对建材行业的一无所知，既得到了优惠促销的好处，实际上的利润又不曾减少半分，真正充分享受到了广告所带给他们的利益，甚至，有些被蒙蔽的消费者还会以为自己捡到了大便宜，心里偷着乐呢。

业内人士指出，在进行价格比较时，首先要以公司的规模与品牌的知名度为基准将家装公司进行分类，将同类公司的价格进行对比。如果一家小公司的某项工程单价与大公司基本相近，那么它在此单价基础上进行的“打折”或“送礼”，是否真的优惠，就值得仔细掂量了。其次，在同类规模的公司之间进行工程单价的对比时，要注意不能一味地只看价格，这时必须关注两点：一是所用材料的等级、规格、市场零售价格；二是所报价格对应的工艺或工作量是什么。因为市场上存在着这样一种现象，有些公司将某些工程项目进行了拆分报价，比如：木制品的木作工程与油漆工程分开报价，乳胶漆工程的面漆与基层处理分开报价等。　

谨慎选对公司　

市室内装饰行业管理办公室行业管理科科长李军战对记者讲，现在很多家装公司都推出了“套餐”活动，“套餐”并不一定就是骗局，消费者在选择套餐的时候应当注意所选材料的品质，不要被超低价所迷惑，超低价通常带来的就是超低质，而且尽量选择品牌较好的公司。一般好的装修公司明码标价，在价格上决不会轻易调整或大幅下调。对此，消费者在讨价还价时也要把握好分寸，价格不是越便宜越好，价格要合理。

在分辨公司状况方面，有关专家建议，消费者要从以下几个方面去调查核实公司情况，亲自查看营业执照、资质证书，一定要看，而且看一下原件；如果是大公司下属的一些部门，一定要看一下法人委托书原件；千万不要只看或相信复印件，因为投诉当中相当一部分是冒用、假造别人营业执照和资质证书或使用私刻的公章；营业场所规模等。

专家认为，任何一个公司或一个产品做广告，通过聘请专业的策划公司去策划，进行包装无可厚非，如果广告做得不好看，也就失去了广告的意义了。那么对于消费者而言，广告只是提供一种便利，不要轻信，要对广告内容的实在性进行考察，如果符合实际就信，不符合就不要信，风险自然也就不存在了。　

可以这样维权　

现如今，商家在广告宣传过程中的例子不胜枚举，此前，针对部分房地产开发商在宣传彩页中过度宣传的记者就曾咨询过华山律师事务所谢玄志律师。对于本案中张先生的遭遇，其维权能否成功，谢玄志认为取决于多个因素。

谢玄志认为，至少包括该装修公司进行“28800精装搬回家”广告宣传的证据，装修合同是否约定了明确的装修项目，增加的项目张先生是否已经签字同意以及增项的价格是否合理，如果张先生已经对增项签字同意，则属于双方同意对合同做出变更，张先生只能就损失公平的部分主张权利。谢玄志同时提示广大消费者，在签订合同时一定要考虑周全，以免错失争取权利的机会。

http://www.jiaodong.net/house/system/2007/07/08/010048769.shtml

关注装修套餐细节 进行理性消费

 “两万八千八，精装搬回家”、“两万六千九，精装您家全都有”……随着这些朗朗上口的广告语被越来越多的消费者所熟悉，“装修套餐”这种不同于传统计价方式的装修方案也受到越来越多人的关注。但是，在尝试了这种简单、看上去直接明了的装修方案后，不少消费者发现，原本希望又简便又省钱的装修初衷在“装修套餐”面前仍然无法实现，甚至还大大超出预算。“装修套餐”到底是为了方便消费者，还是商家更狡猾的招牌？如果选择“装修套餐”，消费者该注意些什么？

现象 “装修套餐”八成超预算

王先生要为新买的一套114平方米的住宅装修，经过再三考虑，他决定选择三优实创的“288装修套餐”，按其计价方式，装修费用应该为288×114=32832元。但在三优公司，设计师给王先生的首次报价为43204元，在王先生认为偏高后，又改为36836元。

 “既然是按面积收费，面积一定，为什么价格却有这么大出入？”王先生不理解，“明码标价”的装修套餐，最终怎么还是会变？

采访中，和王先生有同样感受的消费者不在少数。吴燕表示，广告语传递的信息就是花28800元能装修一套住房，但实际上，很多人最后不得不以高于这个数字的费用完成装修。

据推出“装修套餐”的瑞博文装饰公司市场部经理朱慧玲介绍，在该公司去年的客户里，选择其26900元套餐而最后“超支”的占了八成。

原因 忽略套餐广告以外项目

 多家装修公司及业内人士表示，选择“装修套餐”的消费者，之所以最后普遍“超支”，或因装修过程中不断出现问题而有“上当受骗”的感觉，和其常常忽略这种装修方案的特点有关。

 1.关注主材，忽略辅料或工艺

 在大部分套餐广告中，装修公司都列出了价格中包含的内容，如墙漆、瓷砖、地板、木门、扣板、洁具、橱柜、五金，有的还包括灯具、烟机灶具、开关插座等，看似已很齐全，但在装修过程中，还会用到许多辅料，如墙面防裂材料、勾缝剂、水暖管件及电线、防水材料、窗套门套哑口的用料等，却不包含在这一价格中，如果消费者需要做，就得加钱。

还有一些工艺费用也是不包括在内的，如地面墙面找平、水电改造、重做防水等，但这些工艺在装修时几乎是必须的，不断多出的“增项”自然提高了最后的装修费用。

 2.关注品牌，忽略型号或数量

大部分装修套餐都会标出所使用的装修材料品牌，消费者往往被“科勒”、“立邦”、“蒙娜丽莎”等品牌吸引，而忽略了更重要的型号，因为有些套餐中所使用的名牌产品往往是即将被淘汰的型号或尾货，如果消费者想更换，一般就需要增加费用。同时，套餐所含的橱柜、门等的数量也常会有限制，如每25平方米的房子含1樘门、每50平方米含一米橱柜等，而这样的数量，普通家庭显然不够用，如果要求增加，自然也得加钱。

对策 了解细节理性消费

朱慧玲表示，“装修套餐”的低价缺口是从按建筑面积计算和品牌选择上来弥补的，所以消费者在选择“装修套餐”时一定要理性消费，事先要问好什么内容包括在套餐内，什么不包括在内。针对这种装修方式的特点，朱慧玲称，格局合理的新户型更适合“装修套餐”，而老式户型或改动比较大的居室则不适宜选择。

周庆忠工程师则提醒消费者，在选择套餐之前了解清楚套餐的各个细节，考虑全面了再签合同，除了价格上的对比，还要着重看主材产品的质量，如卫浴、墙地砖、墙漆等，这是装修费用支出的大头；有些装修材料是分档次的，一等品和优等品的价格往往差别很大。另外，一定要坚持自己的装修预算，不要过于相信装修公司的介绍，要量力而行。

 

    ■名词解释———装修套餐

 

    就是装修公司按面积或套收取装修费用，消费者则可在装修公司提供的墙砖、地砖、地板、橱柜、洁具、门及门套、墙漆及基础装修等材料的品牌中选择品种。

 

    ■装修套餐常见增项

1.墙体超过2.8米的，斜顶、尖顶等异型部分

2.墙面找平

3.墙面贴布

4.瓷砖尺寸规格小于或等于200×200mm，大于600×600mm

5.勾缝剂

6.地砖采取拼花或定制铺贴方法

7.第二个阳台

8.门（每25平方米送一樘门）

9.橱柜里的水槽、拉篮及五金件

10.地面找平

11.过门石

12.腰线

13.第二个卫生间

14.防水

15.开关面板

16.灯具安装

17.墙体铲除

（注：以上为多个“装修套餐”的综合结果，各装修公司情况略有不同。）

 

■不适合选择套餐的户型——别墅、老房重装、格局改动大。

■适合选择套餐的户型——基础工程过硬，格局设置合理，主人图省事。

骗人招数揭密:

1：利用强大的广告攻势，利用媒体的权威性来欺骗业主，这种公司只要广告一停公司就倒，不求回头客，广告能骗多少就骗多少；

２：２８８００精装搬回家这个广告目的是乡给业主传达一个信息，２８８００就能搞定装修，让所有的外行信息不通的业主感觉别的装饰公司需要５－８万，而他们公司２８８００就搞定，很实惠啊！你想想这个广告的吸引力多大啊，有几个业主能经得住这样强大的诱惑啊；

３：２８８００很显然是搞不定装修的，此时他们就采用第三步行骗计划，方式为：

（１）偌大的材料展示厅让业主感觉这个公司实力很大，从心理和精神上下手击垮业主；

（２）他们的设计师基本都担当推销员的角色，增项、升级给业主来一套猛烈的组合拳，使劲给业主推荐更好的材料以求达到将预算搞高的目的；

（３）所有的材料里面，包括一线品牌都有很多等级，有的材料商都在优等品的包装里面装合格品甚至正品，价格和外面比还要便宜的多，他们欺骗业主不懂，虽然用的都是所谓一线品牌，但实际用在工地现场的都是一线品牌里的劣质品，大家从前面（二楼）图片就能看到，都是此公司所承诺的所谓名牌；

（４）群众的眼睛是雪亮的，当发现上当受骗以后就到他们公司去闹，回头客就更可想而知了，王建监理打假投诉中心几年来接到这类公司的投诉不下数十起。

 安徽省著名设计师沈浩先生曾经在此公司担任设计总监，因经受不了良心的谴责毅然选择离开，现在省城开办沈浩设计工作室。