采访看中医创始人罗峰的时候,体验了一次中医诊疗,通过看起来很简单的望闻问切四个步骤,罗峰很快给出了调理的方案。罗峰来自中医世家,是一位仅挂号费就要600元的中医,也是北京圣仁济方中医门诊的法人。
去年5月份罗峰创办了互联网医疗公司——看中医,打算将自己的中医门诊加上互联网的因素,是典型的“+互联网”模式。
目前依托于线下的中医门诊,看中医已经搭建了自己的移动医疗APP、中药销售等业务。用户可以实现在看中医APP预约医生上门或者到线下面诊、线上开药方、买药的闭环。
罗峰告诉创业邦,中医跟西医的最大不同就在于,中医重在健康管理,包括亚健康的治疗以及术后恢复等,而不是生病时的治疗。
从门诊里长出来的移动医疗公司
现在大多数的互联网医疗公司走的路都是计划从线上走向线下,初期阶段是通过线上业务获取用户,接下来或为医院导流、或者准备自建医院。但这样的业务模式也面临一个问题:平台不承担医疗责任,这几乎是所有线上平台的通病。
目前市场上还有理大师、小鹿医馆、把把脉等中医互联网项目,模式上大多是医疗资源的对接。而看中医的模式则相对较重,有门诊、医生、中药和App。
看中医的优势就在于,门诊和移动医疗平台都是同一个法人罗峰,使用看中医App产生的医疗行为一旦出现问题,法人能够承担连带责任。这样的方式能够促使平台更加对用户负责,给用户看病提供了一层安全与追责方面的保证。
罗峰向创业邦透露,目前用户使用看中医App可以直接预约医生,用户能够选择医生上门或者自己预约到店治疗,上门需要收取出诊费。
从去年8月份App上线以来,已经积累了20多万下载用户,日订单500+,活跃用户在3万以上,并且复购率能达到40%。
现在看中医一共有20多名医师,全部是自有员工,提供推拿、火罐、针灸、刮痧、艾灸 5 项诊疗。
也正是由于自有门诊和移动医疗平台,看中医现在已经可以实现线上问诊和开药、买药的流程。
并且今年看中医的门诊已经打通了北京市的医保,这是第一家能够进行医保报销的互联网中医企业。
看中医的线下门诊也在经营1000多种中药材,有中药品牌岐工坊。其中有300多种中药可以从原产地进货,并且与当地最好的中药材加工厂合作以保证药品的质量。
罗峰告诉创业邦,中药的毛利率能达到50%,再加上线下中医门诊的客流,仅门诊的月流水就能达到100万至200万。
但是看中医未来的发展目标不仅仅是O2O的中医上门医疗,罗峰想做的是打造用户的健康管理系统。
人体健康管理的“360安全卫士”
现在人们的工作压力很大,亚健康的人群一直在快速增加,而看中医就是瞄准亚健康人群,为这部分用户调理亚健康状况,抵御疾病的发生。
亚健康的状态其实很容易识别,比如长时间疲劳、睡眠紊乱、短时间内记忆力下降等,都是亚健康的表现方式。如果能够调理好亚健康的状态就能抑制病变,目前看中医App就能够实现人体健康管理的功能。
罗峰向创业邦展示看中医App可以看到,这个人体健康管理的功能类似360安全卫士的界面,可以查看各种身体的系数,并有一个健康评估的数值。一旦超出警戒线,用户就需要注意了。
用户可以通过答题的方式进行身体状况评估,不过罗峰表示,首次评估还是需要在专业的医生指导下进行,否则会影响这个评估的准确性。
从今年1月份开始,看中医已经在开始搭建自己的大数据平台,收集用户数据做评估,然后利用这些数据推出用户需要的产品。
目前看中医已经完成了门诊与App的关联、中药材的销售,实现了医生、药材、平台之间的闭环。下一步看中医准备进行进入社区,与社区合作提供上门理疗服务,疏通医药环节,并拓展养老等项目,进行品牌扩张。
罗峰还透露,看中医目前总共拿到了800万元天使投资和5000万元A轮融资,现在正在寻求下一轮融资。