时间对大家都是公平的。没有人比其他人得到的更多或更少。你玩乐也好,你用功也罢,大家度过的时间都一样。
作为领导者,我们如何利用时间——我们选择优先做什么,我们选择不做什么——揭示了对我们来说什么是重要的,同时也决定了我们团队的结果。如果我们想要弄清楚如何在工作中成为一个有效的领导者,就必须从研究我们如何利用时间开始。
作为一名首席执行官,我个人也在努力思索这个问题。我曾有几周忙得焦头烂额,忙着应酬,忙着饭局……在我意识到这一点之前,这一周已经过去了,当我回过头看的时候,我在想,“到底发生了什么事?我这一周过得怎么样?我真的想那样利用时间吗?”
我当然不想,把时间花费在那些无意义的事情上虽然有迫不得已,但也让人非常痛心了,毕竟那些时间我本可以跟员工们沟通,或者用来思考公司的长远发展,或者解决几个相对迫切的问题。
因此,我决定好好研究研究这个问题——“领导者应该怎样利用时间?”而来自世界各地的700多位领导者答案看起来非常一致,即领导者们应该把时间主要花在下面三个方面:
1. 人员招聘
你能否取得成功取决于你雇佣了什么样的员工。这事儿简直再明显不过了——但作为领导者我们却忘记了自己该起到什么作用。作为一个领导者,你应该从战略上考虑谁能为公司文化做贡献,谁能帮公司达到既定的目标。他们必须拥有什么样的价值?他们必须拥有什么样的思想和背景?然后,你应该积极地吸引和招募这些人到你的公司。你该如何证明你的公司值得人才入驻(例如,你的公司的营销情况,你在会议上的演讲和愿景等等)?你有多少在人际圈子之外结识的新朋友,你有没有意向邀请那些能干的人加盟?
作为一名领导者,你还为招聘设定了很多标准:技能、价值观、经验。什么时候招人,什么时候不招人都是你说了算。当然,如果公司的规模较大,你可能会有专门的招聘团队来解决这个问题。但不管怎样,作为领导者,在员工招聘的过程中你的意见是必不可少的。毕竟人才是极度稀缺的,而对你来说,怎么可以不把时间花在这么重要的事情上呢?
2. 思考公司的长期战略、愿景和文化
诚然,专注于公司的长期发展是很难做到的——尤其是当公司有相当多即时而迫切的需求需要解决的时候,以及当我们对事物的长远看法不太确定的时候。但对公司的长期战略、愿景和文化进行全方位的思考也是至关重要的,一方面做这个事儿的人相对较少,另一方面,长期战略的坚守会让你不至于迷失方向。从字面上来说,公司的员工们兴许没必要着眼于长期考量——无论是六个月,一年或两年,还是十年——但你不行,因为你是领导者。而且,考虑长期的愿景是最重要的,因为公司的愿景是全员上下最基本的动力来源。如果你不花时间去设计和调整长远的愿景,大家也许就不会有动力去帮助公司实现目标。
不要太纠结于眼前迫切的事情,也不要太担忧未来的不确定性和风险,愿景和战略总能起到鼓舞人心的作用,它们不仅能凝聚起全体员工,还能激励全体员工共同奋斗。公司的文化同样会带来一种融入感,为员工营造一种融入的氛围,这才是难能可贵的。
3. 一直跟大家沟通
沟通对于领导者来说是最容易忽略的事情。毕竟,这一过程得重复很多次,而且让人筋疲力尽,有可能还得不到理解和回报。尽管如此,大家还是强调说,作为一个领导者,再怎么多的沟通也不为过。为什么这么说?毕竟你不能指望团队知道任何事情,除非你时不时地与他们交流。而且,团队成员通常需要过一阵子才能理解很多消息,或者决策层需要过一阵子才能对决策进行彻底的解释——这段时间取决于组织的规模大小。
知道公司的发展方向和公司正在发生什么是有助于员工更好地工作。如果对这些都不了解,长此以往员工们可能会感到迷茫。上面语焉不详,下面又无法获悉,上通下达不畅,公司往往容易偏离轨道。如果你不经常交流和沟通,把员工们应该知道的东西告诉他们,那么在这样的大环境下,员工们的绩效和表现难免差强人意。
因此不断地沟通,表明自己的愿望和目标,随时保持消息的畅通,让员工获悉任务和项目的背景,也是身为领导者的你不得不费大力气的地方之一。
以上三个方面是我们大家研究得出的领导者最应该花时间的地方。所以你呢?身为领导者的你,有没有把时间花在这三个方面呢?
这三个方面提出后,甚至有一位领导者事开始反思自己的行为,动手撰写自己的一周计划了。说实话,我鼓励你也这么做。合格的领导者会善于反思,会善于计划,会学习他人的长处,更别说在这些大家都不约而同表示出重视的方面加把劲儿了。
当我们开始评估自己如何利用时间时,我们的领导能力也随着自己的成长而增强。