公众号这款产品,这几年处境极为尴尬,很多人看衰它。
但是无论如何,每天仍然有3.9亿人打开微信公众号,这个数据决定了微信公众号仍然是大部分自媒体人和有新媒体营销需求的企业必须做的内容平台。
在公众号传统的订阅式分发机制下,粉丝决定一切。
过去几年时间,订阅式分发在公众号分发中的占比已经越来越低,这在一定程度上改变了粉丝决定一切的局面。
在微信公众号的流量来源中,长尾流量已经不容忽视,今天就一起来聊一聊公众号的长尾流量。
一、什么是公众号的长尾流量
传统的订阅分发模式下,公众号阅读量基本源于推文后的三小时,之后即使阅读量有增长,也是可以忽略不计。(非粉丝主动分享除外)
在最近一年,很多号主的反馈是,公众号推文之后三小时的流量有下滑,之后阅读量还会有源源不断的增长,而且量级不小,这就是所谓的公众号的长尾流量。
二、公众号长尾流量源于哪里?
经过我的观察和总结,主要包括下面这几个渠道:
1. 订阅号乱序排列之后的滞后分发
订阅号自从乱序之后,推荐和时间可谓是完全没关系,具体的可以看下面这张图。
这样的推荐机制下,可能就会出现一个疑问:我的粉丝会不会刷不到我的内容?
原则上不会,你的粉丝肯定能刷到你的内容,只不过需要刷多久才能刷到(可能刷几个小时都刷不到),谁都不知道。根据我的观察,有一点是可以肯定的。你的粉丝大概率能看到你的账号之前推送的但是他没看过的内容,这个量级还不小。这部分粉丝的滞后阅读,就会带来长尾流量。
2. 微信搜索下的关键词长尾流量
今年的微信公开课上,搜一搜官方公布了产品的数据,月活达到了7亿。
官方对搜一搜的定位是:微信生态内的链接器。
围绕这个定位,微信搜一搜在过去几年低调地进行了多次产品迭代。到如今,整体的产品体验已经相当好了。用户使用搜一搜去搜索关键词,结果页内会出现公众号、视频号、微网页、小程序、搜索百科、公众号内容以及视频号视频动态等。
所以,当你的内容进入到了对应关键词结果页,而且排名相对靠前,那么自然会有源源不断的长尾流量。
3. 看一看的兴趣分发
在看一看热点页面,用户面前会出现的内容有已关注账号的内容、朋友阅读过或者互动过的内容、同行业人阅读过或者互动过的内容、热点类内容、基于用户阅读习惯匹配推荐的内容等。
其中,已关注账号的内容和订阅号信息流的内容一样,会存在滞后的分发。
朋友阅读或者互动过的内容以及同行业人阅读过或者互动过的内容,往往需要内容积累一段时间的数据才能获得分发,所以也会存在一定程度的滞后。
基于用户阅读习惯系统匹配的内容,因为和时间节点关系不大,所以会存在比较严重的滞后问题。
这几个分发场景下,内容都能获得长尾流量。
4. 文末相关阅读的推荐
阅读一篇内容的时候,只要你执行了点赞、分享、在看、收藏这四种行为中的任何一种,系统都会在这篇内容的底部给你推荐几篇相关内容。
根据我的观察,这些被推荐的内容,是基于订阅以及兴趣社交的分发方式。
订阅是指推荐的内容部分是你已关注账号的内容,兴趣社交分发是指你为某篇内容执行过以上四种行为中的至少一种之后,系统会再给你推荐一篇同类型的其它用户执行过以上行为中至少一种的内容,只不过这个用户大概率和你曾同时为一篇内容执行过上述行为中的至少一种。(很拗口,但是就是这么个意思)
这类推荐存在严重的滞后,一般推荐的都是几天甚至几十天之前的内容。
5. 话题标签推荐
内容带标签之后,会进入到标签内。
标签带给内容的流量存在两个内容消费场景:
(1)用户进入到话题标签内,主动去消费内容。
(2)平台主动将带话题的内容推荐给三种用户:一是关注了账号的用户,二是未关注账号但关注了话题的用户,三是既没关注账号又没关注话题但浏览过话题下内容的用户。
故而话题标签推荐,同样存在滞后性。
三、如何获取公众号的长尾流量?
上文提及的5种长尾流量中,大家觉得哪一种的流量更大?
虽然具体情况要具体分析,但是对于普通自媒体人以及小微企业而言,第4类可能是最大的。下面一起分析一下,该如何去获取这些流量。
1. 订阅号乱序之后的长尾流量
可操作性其实不强,因为这部分流量的大小取决于你的粉丝量的大小。我们能做的,就是尽可能让自己的内容更早地呈现在粉丝面前,因为很多内容都具有时效性。
根据我的观察,常读账号出现在我的订阅号信息流的位置往往更靠前。所以,于我们而言,最重要的是提升账号常读用户数。
我还记得在2020年6月,曾看到过一篇名为《对话微信团队:揭秘订阅号智能排序背后的推荐逻辑》的文章。文章中提出:常读用户是非常核心、非常重要的指标,常读粉丝代表着一段时间内哪些用户喜欢看你。这个用户数约等于一个账号真正的粉丝数。
文章中也明确了,常读的账号会出现在订阅号信息流相对靠前的位置。
如何提升常读用户数?答案会显得有些老生常谈。
(1)持续导入新粉丝:新粉丝在关注后的第一个月,一定是你的常读用户。
(2)持续生产优势内容:不多赘述。
(3)培养用户阅读习惯:比如说文末福利,打卡等周期性的活动效果会更好。
2. 搜索关键词下的长尾流量
和搜索引擎的长尾流量类似,原则上是带上尽可能多的关键词,同时在这些关键词结果页下的排名尽可能靠前。
微信内容的特点决定了,每一篇内容不可能带太多关键词,所以只能想办法优化排名。微信搜一搜的关键词排名原理和搜索引擎的排名有很多类似的地方,所以就不赘述,大家只需要记住以下3点即可:
(1)标题带关键词且越短越好(系统会判定为和关键词相关度高),同时标题的原创度尽可能高(系统内的重复度低);
(2)正文也需要带关键词,最好是出现多次;
(3)账号权重越高,排名靠前几率越大(原则上党政机关>认证号>普通号)。
针对以上原则,选择合适的账号去发布合适内容,自然而然能获得长尾流量。提一句,对于企业账号而言,搜索流量很重要。
3. 看一看的兴趣分发
看一看的分发中,其实包含订阅分发、兴趣分发和社交分发,但是订阅分发和社交分发带来的量不会太大,所以重点还是分析兴趣分发,也就是热点这一栏的分发场景。
想要进入看一看的兴趣分发,其实就一点:垂直。放一张图供大家了解,这个账号是我在看一看热点内经常刷到的一个账号,几乎是0粉丝,但是偶尔还是能有几百上千阅读的浏览量。
但是我个人建议不这么做,我放这张图只是为了告诉大家,想要获取看一看的兴趣分发的量,一定要做到垂直。
4. 文末相关阅读的推荐
前文提到了,这种推荐分为两种,第一种和订阅有关,其实可操作空间不大,整体量也不会很大。第二种是基于兴趣和社交的分发方式,其实可以去研究一下。
前文也提到了,触发推荐的主要方式就是用户的四种互动,当互动数越多,交叉推荐带来的推荐展现量越大。所以想要更多的推荐,原则上就需要有更多的互动。强制引导用户去互动,效果不一定好而且可能存在风险。
根据我的观察,部分号主会通过导流个人号之后引导用户互动的方式来提升互动量。(如图)
5. 话题标签的推荐
获取话题标签的推荐,需要完成两步,第一是找到正在被官方推荐的话题,第二是让自己的内容进入这个话题。
如何找到官方正在推荐的话题?一个字:刷。当然并不是漫无目的的去刷信息流内容,刷的时候是有技巧的,我们需要主动寻求推荐。先关注最大的话题,然后关注大话题下出现频次较高的账号,然后看看这些账号带的次一级话题,这就是你需要的。
如何让自己的内容进入话题?发文的时候带上正确的话题。一般而言,带的话题并不是越多越好,最好是带一个大话题、一个次一级话题和一个垂直话题。
如何判断自己的内容是否进入话题?隔几天不刷订阅号消息,再点进去,系统会推荐话题内容给你,点击话题,下拉看是否有自己的内容。