一、关于小红书爆文专题
1. 合格的小红书投放的爆文率
普遍的要求是10%-20%的爆文率,(补充:没有创作能力的素人不要计入爆文率范围,例如投放110篇笔记,其中掺100篇没有创作能力的素人笔记,其中10篇是达人笔记。
但要求爆文率20%,也就是要求22篇是爆文,品牌老板或者公司管理对小红书投放人员的要求,那投放人员估计会吐血吧)。
但这里我想强调的是有效爆文和无效爆文,无效爆文看着数据很好看,几万的点赞收藏评论,见过400条评论里面没有一条是讨论品牌与产品相关内容。
这就是无效爆文,也没有号召博主去评论区引导,毕竟评论区是用户的第二个“首页”,所有内容无力的爆文都是假爆文。
反而见过500互动量的笔记,评论区也是在探讨这个品牌,都不叫爆文。这是有内容力的“爆文”。
另外,一个40万粉丝的博主一条测评宝宝爬行垫的笔记,仅有2000多的互动量,评论区都是在探讨产品与品牌,1万多块的投入,有19万+的天猫产品销售额。
2. 不要过度追求爆文和单位互动成本
爆文有规律,大爆文看运气和账号等因素。爆文还是有一定的追求,但不要过分看重数据,以上假爆文就是例子。
互动成本,个人偏见,这是很扯的衡量标准,一个是衡量的周期,如果以一个月来计算,如果到了第三个月笔记还有互动数据增长,那是不是要把互动成本再调下来。
还有人问:多少个互动量才会有一个去天猫搜索?
内容营销逻辑不是这样的,有的用户看到一篇笔记以后,产生购买的欲望,并没有点赞收藏,直接到天猫搜索下单。
电商思维,跟内容营销思维不同。具体也要根据笔记的类型来评判,有的干货贴会引起收藏,但不一定会产生购买。
互动成本仅能做参考,无法列入KPI重点考核。
3. 爆文率的评估和计算
爆文的标准定义是互动量1000(点赞收藏和评论),如果这个博主是20万粉丝,那么1000的互动量显然要求不高。但随着时间推移,很多标准也会发生改变。
例如母婴类型笔记500互动量,就可以叫爆文,因为近期母婴板块难产爆文。一个是平台的关系,一个是母婴笔记内容同质化严重。往后,或许会把转发也列入爆文的定义。
4. 凭借自然流量打造爆文
内容自然流量的确可以打造爆文,但是就要看内容的广告程度了,如果素人与初级达人笔记发布以后一天时间内就有50-300的互动量,那这个时候就可以投薯条助力。
至于先让自然流量停止再烧薯条,还是自然流量没停止就烧薯条,各有争议,根据自己的产品类型和笔记类型,测试后便知。
打造一个爆品的时候,需要多少篇爆文加持?按照上面的逻辑,这里就没有标准,仔细看上面的内容便知。除非你告诉我这个“年轻”爆品的品牌名字(0-2年时间),我帮你拆解,不同领域不同标准。说实话,没有总结过,知道我就说我知道,不懂我就说我不懂。
二、通过企业号打造IP
看企业选择和阶段,如果老板的IP属性很强,那么先考虑从老板下手。很容易凸显效果。过后,才把老板的IP过渡到品牌动漫化的虚拟人物。
如果是品牌IP,不知道大家对品牌IP怎么理解,如果把“江小白”理解为一个品牌IP,那么江小白的原型是陶总与叶总的结合。也看什么行业和什么产品,根据不同的行业来制定IP打造方案和落地。
对背景不了解,我就不下结论了。
三、小红书现在的投放比重及与抖音的关系
没有了解过这问题的小伙伴的背景,那么从大整体来说,投放的时候图片与视频的比重是4:1,根据数据反馈,我们来调整比例。用户在浏览的时候,图文笔记10秒就知道什么内容,而视频可能需要一分钟。
那么我想说的就是,官方大力推荐视频笔记,想要改变用户的浏览习惯。可是小红书的用户浏览习惯一部分依然喜欢图文。
属于平台想要改变用户习惯,而用户目前留存的浏览习惯。具体没有做过调研,不好下定论,凭观察与用户日常交流而言。
不过视频是趋势。
抖音对小红书有什么影响?虽然都是种草平台,但抖音的闭环做得比较好。按照内容的曝光周期来说,小红书更胜一筹,因为搜索与个性化推荐细分更加全面。站在品牌的角度,是看品牌的受众人群,经过对比与测试,选择哪边的比重投入多一些。
四、选好首图和标题让笔记更有爆文潜质
这个问题我们看什么类型的笔记,如果是美妆-眼影,那么我们可以看一下完美日记有很多是教程,3:4的首图,30%的上图面容局部,下图是整体的图片左右对比,这种就会比较吸引眼球。例如XX明星仿妆,化妆前后的对比,左右图对比。
如是投放信息流广告,我可以提供官方的指引文件,这样会更加详细。毕竟投放信息流的首图与做日常爆文笔记的首图还是有区别。
五、小红书投放选择合适达人
如何挑选合适的达人,今天的分享有分享到,挑选达人的维度和日常的操作不同。达人机构合作的坑是对内容营销的把控,以及会谈到ROI的问题,明确知道我们品牌想要什么样的内容。机构大小也可,主要看负责项目的人水平如何。
在小红书达人投放的过程中,怎样带动淘宝天猫等平台站内电商转化?这个问题比较大,如果有机会可以一对一沟通。
六、做好引流的工作
如果只是想要引流私域卖货,那就不需要过多的提到种草,就是直接发引流的内容。即便是做私域为主的企业,淘宝店记得开,还是有“漏网之鱼”跑到淘宝去搜索品牌。微博以及百度也要做好流量承接的关键词优化。
1. 引流路径
第一,内容打造——账号个性签名与瞬间做好引导,瞬间可以放入隐性的微信号码
第二,只关注一个账号,这个账号就是小号,小号的笔记有隐性的微信号码
第三,包括私信时候的关键词引导,可能你更需要的是以下这个东西。
2. 小红书内容战略:矩阵打法
(1)爆文内容SOP流程
分析一篇爆文的背后核心,而不是简单停留在模仿阶段。分析一篇爆文的背后,是为了不要仅仅停留在形式的模仿,上一个台阶就是思考人群的问题,还有那些问题没有解决。负责人能把内容生产流程做出来以后,人才的复制也很快。
每到节日/季节,我们翻看一下去年这个时候的爆文特点是什么。每一年都是一个轮回。
创新,是旧元素的重组。
(2)账号生产SOP流程
这一块你们意会就可以了,细的不便多说。这个账号必须是一个正常用户,而且注册的时间不短,内容很真实,就如同一个人的朋友圈的生活。甚至拿已经有粉丝量的账号来创作内容。
(3)人才复制SOP流程
招聘全职或者兼职的文案人才,沉浸在淘宝详情页文案的人,这种不要,思维固化走不出来。品牌/产品打什么年龄层的人群,就招什么年龄的人才。因为招聘过来的人,本身就是产品的受众之一(当然,也不是绝对,具体看情况)。
第一周搜集精准人群爆文,看过以后写10篇笔记及分析爆文原因,第二周笔记数据好坏,总结背后原因及下一步优化,第三周统一培训笔记内容创作/爆文的因素,检讨以及头脑风暴,第四周定制奖励计划(爆文分小中大级别,奖励从几十到300不等)。
人行不行,2周-4周就能感觉出来。团队标配是2个左右能抗大旗的核心负责人,带一群应届生和实习生也行。每个人手里兼着5-15账号都很正常,一机一卡一号,不连WIFI。有决心的才干这件事,对内容创作要求比较高,小范围测试,如若有效再放大。
(4)风控小组SOP流程
风控小组的工作是来测试内容的可行性,一般1-3人就够了。做好报废内容和报废账号的费用准备。风控小组再跟内容生产组深入头脑风暴,拟定一套当下可行的方案,当下流行的标题,预测接下来相关节日与季节的流行内容。
由于小红书的规则调整比较快,风控小组需要起到保驾护航的作用,且对小红书规则比较清楚。
七、最后总结
第一,爆文的背后一定是内容力,否则是无效爆文。互动成本也只是参考,不能作为KPI重点考核,这些都是表象,核心还是内容与目标人群。
第二,老板IP打造看本身IP属性强不强,不强则考虑用品牌IP来做传播。或者从老板个人IP过渡卡通化的品牌IP,例如江小白的原型与卡通化品牌IP。
第三,从内容优质而言,不分图片与视频的差异,都会有受众。只是小红书官方在大力推视频笔记,视频是趋势,对于不分用户而言依然喜欢图文笔记。建议图文与视频比例是4:1或3:2。
第四,每一个类目都有吸引眼球的首图模板,通过搜集大量的爆文笔记进行分析,能总结出N种首图模板(具体可以翻我以前的爆文拆解文章)。
第五,达人机构合作主要看是否深入了解品牌目的、如何看到ROI的问题以及人群分析,无论机构大小,核心还是看项目负责人对内容营销的把控。
第六,小红书引流私域目前管制严格,除了小红书直接引流的暗号(方法真的很多),最好还是其他平台有承接流量的铺垫,例如百度/淘宝/微博的关键词铺垫。