在职场中成长最快的那一类人,往往不是最努力的人,也不是最老实的人,而是综合素养最高的这群人。这些人聪明、通透、有执行力、且最会思考有判断力,并不玩厚黑学这种油腻的那一套。
这种能够让你不断往上走的综合能力成长,包括以下三个层次:
基础:优秀的工作习惯;
晋升:责任感和正直(包括向上管理);
高阶:敏锐的判断力;
基础:优秀的工作习惯
在出入职场的时候,经验和资源都有限,那么是什么能够让你脱颖而出?是优秀的工作习惯和基本素养,好的习惯让大家还是新人的时候就拉开了非常大的差距。
就拿做一份PPT来说,也许大家对业务的理解都是新人。但是你的PPT有没有页码,大纲是否有逻辑,字体排版是否清晰,没有错别字,就是平时下意识的习惯的问题。为什么大企业倾向于招名校生?
因为学霸们有很好的学习习惯,延伸出来的工作习惯就好多,在这个基础上就很容易成为更好培养的好苗子。
而这些优秀的工作习惯,是在哪个岗位都可以迁移的核心能力,可以说你有了这些能力,在哪个岗位都干得不会差,下面是几点通用的基础习惯,抛砖引玉,评论可以补充呀。
随身带手账,勤记录,日总结,任务井井有条
这个习惯我重点说说。我在日本观察到的,日本人大都是有随身带手账的习惯,而且日本的手账都非常好。给我印象最深的是同组做过一个项目的一个大叔,自己还是个副社长,他的记录习惯简直到了行云流水的地步。
他给我展示过他的手账,方式很巧妙,分事件区、灵感区和总结区。按照轻重缓急安排事件,零碎的时间就打开手账看有什么事情可以做,有什么问题可以思考。跟任何人沟通,有价值的东西都会随手把关键词记录下来。而且每日事情每日毕,绝不拖延。这一切管理,都靠他的一个手账…
最佩服的是,他会随身携带一个小相机和录音笔,重要的白板讨论都用相机拍照,问他为什么不用手机,他说:手机有泄露的危险,不可靠。
跟他做事非常安心,因为你们说好的事情他永远不会忘,交过的资料永远井井有条,什么时候该做什么,管理得非常好,有他在就不担心团队的进展拖延。
不要小看这个能力,因为这个大叔用一个手账,把所有的工作都系统地统筹起来了。相反的我看到很多人每天的工作都没有规划,工作交接的节点也很模糊,每天看起来在忙,但是忙了什么,他又说不上来。这种人工作效率低,没有掌控力,做事不靠谱,久而久之,显得能力不行。
2. 所有重要的文档、邮件、会议记录都电子化留存
公务员工作讲究留痕留存,但其实日常的工作也是。很多事情口头上说了不算,要通过邮件等方式再确认一遍,并且关键邮件文档要留存。
3. 纸质名片、电子名片、邮件签名、通讯录等要管理好
这些是身份管理,要准确专业,给人留下印象。不要想着说什么:今天匆忙没带名片。这种话只有大佬才有资格说的场面话。你要做的就是,要让大家知道你能解决什么问题,什么工作找你能够搞定,定位清晰。即使不是你的工作找到你,也尽量帮别人对接清楚,这体现出你明确地知道自己在干什么。
4. 项目总结复盘,重要资料归档,定期整理
职场中,同样做一个项目,或者工作几年,怎么样比别人跑得快一点,就看你能够沉淀下来多少经验,有多少思考。之前做过的工作,如果留档做得好,下次碰到类似的工作,直接拿出来,优化一下,不重复造轮子,做事又快又好。
定期反思总结,复盘,不仅是管好自己的一亩三分地,也要有全局视角,看看这里面你可以有什么其他的收获,为你带来什么经验。
5. 扎实的基本能力:office文书、写作、公共发言等基本功
这种基本功,其实就是在每一次工作之中,让自己尽量做到更好,就能快速积累起来的。就好像小学生学写字一样,你每天写得更工整一些,长远就出众了。
以上只说几点比较通用的细节,更多的工作习惯可以向周围的同事前辈学习。这也是早期工作最好去一个好平台的原因,可以打好非常好的底子。而工作习惯就像学习习惯一样,虽然只有考试的时候才看到差异,但是差别是在平时日积月累的。职场上进步快的人,就像学霸,一样的工作时间,效果就是更好,主要取决于基础素养。
晋升:责任感和正直
在职场一段时间之后,建立起来的口碑和人脉关系是最重要的。而所有口碑和人脉的关系维持的核心在于:值得信任的人品,和能够提供的核心价值。而这其中,最重要就是要人品过硬,绝不是靠厚黑学那种油腻的方式所维持的。做一个靠谱而值得信任的人,是能够让别人在有机会的时候会主动想到你的基础。
正直不等于莽撞,而是有底线;责任感不等于背黑锅,而是受得住核心价值,有大局观。举一个小例子,之前有一个问题:问住得离公司近一点好,还是远一点好?有个人吐槽:不能离公司近,要不天天加班的就是你。
其实刻意住得离公司近,是间接的责任感的体现,表示你随时可以来解决问题。⽽平时你工作习惯好,也不需要⽤⽆谓的加班来拉低工作效率。就我⾃⼰的经验来说,我在做⼯程师的时候,家⾥房⼦上班太远,⾃⼰搬到了公司附近,每天省下许多精⼒思考⼯作。这个体验很好,让我后来⽆论是读书是换咨询⼯作都住实验室或者公司附近,费⽤⾼点,但真是舒服,每天通勤⼗分钟,从容不迫。加班最多的那段时间住商圈中万科的公寓,商圈中⼼⽣活购物聚会都很⽅便,便捷⼜有安全感。物业很负责,收快递、安保检查,都很认真细致。我之前有⼀个⼈夜跑的习惯,或者半夜去楼下散个步,买个宵夜,保安⽼远就会开⻔叮嘱说早点回来。
这次万科在深圳又出了⼀个盘,万科星城,在沙井,11号线,13号线直达,交通⽅便。主打30/56 平⽶的精巧⼩户型,户型设计好,户户阳台⼊户,布局正。周围商圈对标南⼭海岸城商圈,学校、商业⼀应俱全,⾮常适合⽣活。
当然,有责任感不等于当老好人,不等于要冲撞人。
这里补充一个
向上管理:敬重,有距离的信任
在职场中晋升,向上管理是非常重要的一环。很多人对怎么和上级相处不是很懂,太冷了怕上级看不到,太热了怕谄媚。但是其实能够配合好把手里的工作做得漂亮,(比如懂汇报、不越权、坦诚不马虎)在上级那里已经能够打80分了。做到让上司看到你对ta的敬重,就能加5分。如果你让上司知道,你是个脑子拎得清,有界限的人,又能加5分。赢得有距离的信任,就是一个成功的向上管理了。
比如最基本的,拎得清至少表现在,背后诋毁上级的事情千万不要做,别人诋毁吐槽上级也不要听,去上厕所不好么?有想法可以和上司私底下沟通,不要当面反驳,又不盲从。
不要把任何一个上司当老师,进而对上司产生“不懂事的期待”。这样你对上司的任何支持,就会做到感恩了,他开心你也开心。在职场中,大家都求有效率地完成工作,没有谁真的想当你老师,教你也是希望你能帮他解决问题。如果别人不愿意教的就要自己虚心请教,自己想办法解决。
如果不是在人际关系特别固定的体制内,人际关系清清爽爽性价比最高,把更多的心思放在工作本身上,多余的精力多充实自己,培养核心价值,多陪陪家人,比投资在肤浅的人际关系上更划算。
高阶:敏锐的判断力
职场上如果要做到决定业务方向级别,而不是简单地做执行,那么敏锐的判断力是最重要的。判断力怎么来?需要你能够准确地捕捉信息,深入地围绕业务做梳理、推演。
要做到这个水平,职场上要有点野心,这种野心不是踩着别人往上爬(内卷),而是要赚更多的钱,要和大家一起赚更多的钱。
而多观察,多训练自己的嗅觉,就是靠这些野心支撑啊。比如,别人怎么业务那么好,发展那么好,赚那么多钱,怎么发展起来的?
视野要开阔,能够看到公司的生态环境,行业的生态环境,多渠道搜集信息,做系统化的梳理。
职场之路,要努力修炼,更要看机遇环境,选择永远比努力更重要。同时,修炼到的本事才是自己的。