作为亚马逊店铺经营的核心,运营一直是卖家们绕不开的话题。运营听起来简单,但实际上可是个技术活,运营的工作内容涵盖了一个品牌经营的方方面面,拥有一个好的运营,代表着店铺已经成功了大半。
接下来就为大家揭秘想成为千万人民币估值的品牌,运营该怎么做?
1►库存管理
伴随着相关贸易摩擦、国际冲突等不可抗力因素,全球供应链开始加速重构,供应链中断、航运收缩、运输成本变动等等促使卖家的库存管理愈加困难。0库存管理已经逐渐成为过去式,做好库存管理也成为考验亚马逊金牌运营的重中之重:需要根据销售情况、市场环境随时调整库存,做好充足的备货。
1.降低销售周转率低的产品的FBA库存占用, 好钢用到刀刃上。FBA库存周转率的整体提升将直接带动IPI的提升和FBA库容的提升,反之亦然;
2.灵活使用第三方海外仓,有能力的可以使用亚马逊STAR仓库, 解决仓容不足和快速补货的问题;
3.精准掌握预期1-3个月的库存的总量,包括FBA, 海外仓,在途,在生产订单。建立灵活快速的补货应对机制,从容应对市场变化。
面对即将到来的感恩节、黑色星期五购物狂欢,请提前准备足够的库存,防止因为出现缺货、断货导致listing销量大幅下降。考虑到欧洲近期能源紧张,欧洲卖家可以适当对电能取暖器品类进行备货。
2►数据管理
除了库存管理,一个优秀的运营更要具备对数据的敏感性,看数据看数据,并不真的只是“看”这个动作,而是要能看出这些数据背后的本质。
运营要对销售数据、流量数据等数据进行动态管理,实时监控,并根据数据进行市场分析,选出竞争小有市场空间、处于上升趋势的优品,对表现差的listing进行及时的下架、清仓处理,及时优化广告投入占比。尤其在亚马逊平台流量成本不断攀升的今天,提高广告转化率,缩减广告成本是一个店铺十分重要的“硬实力”。
成熟的亚马逊运营要适当的做减法,抓住核心:竞争态势、广告营销和库存管理。
1.无论是利用工具软件,还是人工分析,每日每周的竞争态势要看到细节。产品流量转化分析;产品的review,rating,ranking与直接竞争对手的对比分析;核心词的自然、广告排名等基本功都是看到细节,才能不出兵伐谋;
2.广告是门专项技术,不同的竞争态势下策略会有很大不同和灵活性。类目的领导者,跟随者,和新进的挑战者策略差异很大。但所有的手段殊途同归,都是为了提高广告投入产出比,老板可以重点关注结果,一个是广告的ACOS趋势和广告占全店铺的投入产出比TACOS的关系,前者是手段,后者是结果;另一个重点是广告的投入对关键词的自然排名的提升。
3►新品开发
精品卖家不像铺货卖家需要大量选品上架,而是依靠拥有稳定的“明星产品”支撑店铺发展,但这并不意味着新品的开发不再重要。
一个拥有长久生命力的精品店铺更应该坚持研发,对头部sku的不断改进、迭代、优化同样是十分重要的,同时新品的开发并不等同于盲目铺货,新品的研发需要根据市场调查和分析进行原创的创新,要有自己的东西、自己的设计,有市场区别度、有产品的差异化,而不是做贴牌生意、代发生意。坚持创新、坚持改进,也许在某一个新品中就隐藏了一个未来的超级大爆品呢?
这里要强调的是,对于精品店铺来说不是什么好就做什么,也许某个产品是爆品,但它和店铺其他产品差异巨大,人们对品牌的形象认知就会出现混淆,新品的研发要和店铺其他产品尤其是主力产品调性一致,能够和其他产品功能协同,保持品牌的形象一致性。产品线的一致性也会影响店铺估值(详见90秒让你的品牌估值翻一番),所以新品开发也要精挑细选,切勿饥不择食。
每个品牌都有自己的独家运营方式,而那些能够被雨林选中的品牌一定都是各自类目中的佼佼者。这里我们要给自己打个小广告啦!雨林重视并期待获得来自这些优秀品牌创始人的经营智慧,如果您愿意将您的品牌出售给雨林,并且参与帮助店铺的运营达到一定时长,除了品牌的出售款之外,您还将获得来自店铺营收增长的盈利分红哦!