工具化，是规模化的关键支撑。
众所周知，互联网软件产品的边际成本不同于传统硬件产品，前者的边际成本递减，可以降低到很小很小，甚至为零，这也是其规模化效应的底层基础。
简单来说，有了产品、有了用户、有了市场，理论上商业就有了规模化基础，业绩就很容易腾飞，这也是造就很多产品神话的底层逻辑。
现实中，相信很多人都怀揣一个朴素的梦想，那就是投入少又收益大、风险低又可持续，既要又要的典范，残酷的是，根据能量守恒定律这很难做到，毕竟，能量不能凭空产生。
但，有没有一种方法，能对无序、松散的结构重塑，从而大幅提高ROI回报呢？
巧了，镜同学多年实战经验发现，这里其实还真的有一个容易被忽略的职场秘诀，这个技巧的本质就在于尽量降低边际成本，从而实现规模化效应。
大家都知道，产品同学需要面对复杂的产品工作，数个工作任务并行往往是常态，如何快速提高产品效率、规模化实现产品价值呢？
答案是：将工作模块工具化，降低边际成本，实现规模化的价值效应。
本文通过分享两个产品案例，希望能帮助大家建立更加高效的工作方法，相信对大家的产品工作能有参考。
一、产品设计利器：查看帮助文档
在面对新领域的产品设计上，我常用的一个效率工具就是：搜索网页＋帮助文档。
首先，关于“搜索”的方法和经验，之前文章专门做过分享，在这里就不再赘述。
这里想重点说下“帮助文档”对产品设计的价值，当然，咱们仍然要先交代下产品背景：
公司由于业务发展的安全性需要，我们决定引入2FA（双因素验证）的产品设计，老实说，这块我之前也没系统性设计过，也想借这个机会提升下相关的产品知识。
除了“搜索能力”之外，我怎么做的呢？
其中一个要点就是寻找专业的服务供应商，查看他们的帮助文档，因为作为商业化的公司，他们的经验总结对于产品设计的参考价值很大，不仅有基础的产品概念、通用的功能定义，甚至还有技术逻辑，总之，非常有利于掌握系统性的产品知识。
其实，我们在很多新产品设计时，我都有意要求团队去查看竞品的帮助文档，比如，在之前的客户关系管理系统设计时，我们对悟空云等竞品进行分析，有很多产品概念和设计理解都是来源于其帮助文档。
比如，像这次关于2FA、MFA的产品设计：我们可以通过网络搜索（Google、微信搜一搜、公众号等）了解基础的2FA概念，并将产品调研工作情况梳理成思维导图，方便评审讨论。
图-↑ 将产品调研梳理为思维导图
二、产品方案的效率逻辑：工具 = 提纲 ＋模板 ＋内容积累
上周镜同学又双叕叕被封控在家、远程办公了，这带来的直接后果就是沟通成本急剧升高、视频会议骤然增多、工作量激增，很多产品工作只能下班后熬夜做。
再加上最近正在做明年的预算，需要写各种规划方案，还要写新产品的规划市场调研方案，镜同学掐指一算，上周四、周五两天竟写了三个PPT方案，分别是《研发中心三年规划方案.ppt》、《研发中心组织规划方案.ppt》、《××新产品市场调研与分析.ppt》。
领导对方案成果也很认可，团队也想让我分享下经验，我也组织了线上讨论会，因为，产品同学其实需要很强的方案编制和演示汇报能力，因此，镜同学便想把这个压箱底的“效率工具”分享给大家，希望能对大家有参考：
1. 先列提纲
其实，写汇报方案就如同进行需求设计，首先要先进行调研与分析，只有先列出方案提纲，才能有结构性视野和全局性的框架，而且，列出提纲有助于团队内部把控规划方向，不至于后续产生沉默成本。
说到这里，想再多说一句，作为产品经理大家应该养成列提纲的好习惯，这个过程说白了其实就是头脑预演，不仅对于提升产品思维帮助很大，还能提高工作的启动效率。
其实，镜同学写文章之所以很快，也得益于对提纲技巧的应用，写作前我一般都是先列出提纲框架，再对核心主题进行关键词表达，最后再展开来写。
2. 复用模板
写好了方案提纲后，我们需要找一个合适的模板复用，快速形成生产力，当然，前提是我们需要提前准备一个好的模板，所谓好的模板其实不光是界面风格，还包括对框架的可拓展性支撑。
这里镜同学建议大家在模板选用上要简洁大气、商务厚重，并且结合公司的展示要求进行量身打造，另外，复用模板应该准备多套，不同模板的风格、框架也不一样。
这是因为产品同学在工作中需要写的标准方案很多，诸如市场需求调研方案、商业需求方案、产品规划方案、项目建设方案、述职汇报等等，分类不一。
3. 内容积累
内容积累这一块其实是个方法论：把功夫用在平时。
比如，我在进行市场需求调研时，提前就会在信息调研收集的过程中把关键要点进行整理归纳，等到真正去写市场调研方案时就可以直接使用，这样就省去了大量的检索成本。
相信大家都有体会，我们很多时候之所以写方案慢，大多是时间其实都浪费在信息检索上，所以，也提醒大家要养成做笔记的习惯。
所以你看，上述所说的两个产品案例，其在本质上都是把解题思路工具化，以便降低后续的解题成本，从而实现规模化的价值放大。
而对我们产品经理来说，灵魂之处其实就在于创建、应用这些工具。
前段时间，镜同学在短视频平台曾看到制作“老家模型”的手艺人，他们可以将你的老家照片做出来模型，非常逼真，咨询之后发现每个模型造价几乎都是万元起步，让不少人退而忘却。
从用户评论和咨询情况来看，该产品的用户价值很大，击发了人们的共情心理，但最大的问题就在于很难规模化，几乎每个都是定制，所以价格昂贵。
但是前两天，我刷短视频时突然发现不少所谓“手艺人”在直播卖类似产品，仔细一看发现原来他们按不同地域的老家风格进行分类，如，江南风格、东北特色等，这样就可以使用工具进行批量化生产，一个模型才几百块钱。
当然，这里咱们不讨论各自产品定位问题，仅从产品规模化分析也可以看到：工具应用是规模化的关键支撑。
所以呢，作为产品经理，我们在日常工作中要学会抽象提炼，要能从通用繁杂的工作中整合出可复用的方法思路，并快速将其工具化、持续应用迭代，这样我们的工作效率将大幅提升。
当然，这些工具也并非一成不变，完全可以也理所应该跟随我们自身的能力提升而得到迭代进化，不断注入正反馈，使得你的效率工具日益强大、不断成长且可持续。
从这个角度来说，工具化是规模化的必要前提。
不过，我们仍然要清楚：我们推崇并努力创造的这个工具，绝不是单一要素的模板，而是集思维认知、方法论、实践经验等为一身的复合体。
镜同学由衷希望产品同学都能潜心积累，不断发掘、创造、应用自己的效率工具，提高生产力，降低边际成本，形成规模化效应，我们更要明白：好的工具值得推敲提炼、反复打磨！
正所谓：君欲善其事，必先利其器！